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Stratégie communautaire appliquée à une fédération d'associations

Objectifs :

  • Saisir les enjeux marketing des réseaux sociaux et des communautés en ligne
  • Maîtriser leurs caractéristiques spécifiques et les intégrer à votre stratégie de marque
  • Savoir créer son propre site communautaire en s'appuyant sur les internautes
  • Assurer le suivi et la veille sur les réseaux sociaux

 

Programme :

Jour 1

 

Saisir les enjeux marketing des réseaux sociaux et des communautés en ligne

  • Des BBS aux communautés en ligne
  • Web 2.0 et Web 3.0
  • Introduction aux réseaux sociaux et aux communautés en ligne
  • Blog et Micro-blogging, quels enjeux pour les associations ?GoogleWave : le nouveau média social ?
  • Marketing en temps réel et Marketing Experiments
  • Permission marketing, co-marketing et crowdsourcing
  • Identité numérique de la fédération et e-réputation

 

Maîtriser les spécificités propres à chaque réseau social (I)

  • Twitter
  • Viadeo
  • Facebook

 

Maîtriser les spécificités propres à chaque réseau social (II)

  • LinkedIn
  • Les autres médias sociaux (Flikr, Slideshare, Youtube, Myspace, etc...)

 

Étude de cas approfondie

Analyse à 360°  d’une stratégie communautaire d’une fédération d’associations ou de syndicats

Par exemple : Syndicat de l’ordre des avocats

 

Créer et animer un site communautaire dédié à un réseau d’associations

  • Dialoguer avec ses membres / lauréats via une communauté dédiée
  • Animer et motiver les internautesLancer des conversations, des débats et référencer sa communauté
  • Écouter les remontées d’avis ou de commentaires des membres/lauréats

 

Jour 2

 

Mettre en place un processus systématique de suivi et de veille

  • Outils, logiciels gratuits sur le web
  • Méthodologie de suivi : monitorer sa notoriété et son image

 

Harmoniser sa stratégie sur les réseaux sociaux au niveaux national / local

  • Respecter les codes propres à chaque réseau :
  • Transparence, communiqué de presse, personnalisation de son intervention
  • Quels outils pour quels objectifs ?
    • Communiquer en interne, créer des relations, développer la notoriété de sa marque nationale, communiquer avec les médias

 

Optimiser la mise en œuvre du marketing communautaire au sein de la fédération

  • Internalisation vs externalisation des compétences
  • Community Manager : quel est le profil et les compétences à avoir ?
  • Prévenir et gérer les risques liés au changement
  • Focus « petite équipe » (2-5 personnes) : comment s’organiser ?
  • Les outils pour gagner du temps

 

Atelier ‘Passer à l’action !’ 

Bilan des compétences acquises et validation des 1ères pistes de travail.

 

Quel avenir pour les réseaux sociaux : impact de la mobilité sur les stratégies de marketing communautaires ?

  • Applications communautaires sur iPhone, Blackberry et Androïd
  • Réseaux Sociaux : Facebook, Twitter, Myspace, Youtube, etc...

 

Prochainement

du Jeudi 3 septembre 2020 au Mardi 15 décembre 2020

Titre accessible à distance ou en présentiel.

Nouveauté

du Mardi 8 septembre 2020 au Mardi 10 novembre 2020
du Mardi 10 novembre 2020 au Mercredi 9 décembre 2020

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Nouveauté

Jeudi 31 décembre 2020

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Nouveauté

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