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Se perfectionner au marketing territorial

Etudes de cas et solutions concrètes

Objectifs de la formation

  • Approfondir ses connaissances et pratiques du marketing territorial
  • Utiliser la technique du parcours client
  • Tester sur un cas pratique la construction d’un plan marketing
  • Programme
  • Vos experts
  • Les + de la formation
  • Avis participants
09:00 - 10:45

Mieux appréhender l’attractivité de son territoire en changeant de point de vue : pourquoi se mettre dans la peau de ses clients ?

  • Comprendre les techniques du personae et du parcours client à l’échelle d’un territoire
  • S’approprier les 5 séquences : aspiration, prise de décision, préparation de la venue, présence sur place, post-séjour
  • Identifier avec cette technique les points faibles et d’amélioration de la mise en marché d’un territoire

Exercice pratique

A partir d’un cas pratique de territoire : comment appliquer la technique du parcours client pour un public prédéfini (touriste ou entrepreneur) pour identifier les points forts et d’amélioration (storytelling et storydoing) ?
11:00 - 12:30

Comment transformer et intensifier l’expérience vécue au sein de son territoire ?

  • Comprendre le marketing expérientiel
  • Découvrir des exemples nationaux et internationaux
  • Savoir piloter l’expérience client au sein d’un territoire : la méthode des 7E
  • Utiliser les 10 univers permettant d’améliorer l’expérience vécue d’un visiteur dans un espace public
12:30 - 14:00

Déjeuner

Exercice pratique

Comment piloter l’expérience vécue d’un salarié dans un centre-ville pour améliorer sa satisfaction d’ensemble et stimuler ses modes de consommation ?
Construire un plan d’actions performant
14:00 - 17:00

Comment construire un plan d’actions performant ?

  • Stratégie de marketing territorial : quel équilibre entre la situation du territoire et les objectifs fixés ?

  • Jeu pédagogique pour prendre en main la construction d’une stratégie

  • Comment déployer son plan d’actions dans les 5 axes possible ? Management de la démarche, gestion de son image, amélioration de ses performances d’attractivité, engagement des parties-prenantes, facilitation des réinvestissements
  • Comment identifier les actions les plus pertinentes au bénéfice du territoire ?
  • Pourquoi et comment responsabiliser les partenaires dans la conduite d’actions ?
  • Piloter son plan d’actions à partir d’évaluations fiables

Exercice pratique

Élaboration d’un plan d’actions sur la base d’un scénario proposé par le formateur
17:00 - 17:30

Echanges avec les participants et bilan de la formation

  • Répondre aux interrogations identifiées en croisant les expériences pour offrir des solutions concrètes

Vincent GOLLAIN

Expert "attractivité des territoires et marketing territorial"

Vincent GOLLAIN
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EC275

Tarif :

Tel : 01 71 25 00 23

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Responsable éditorial

Bénédicte MASSIET DU BIEST

Responsable éditorial

Tel: 01 85 58 38 44

Public concerné

  • Professionnels et élus déjà impliqués dans une démarche de marketing territorial et souhaitant se perfectionner
  • Personnes ayant suivi notre formation de 2 jours «Marketing Territorial » code EC067

Le rendez-vous

Paris

 

Prochainement

Mercredi 11 décembre 2019
Mercredi 5 février 2020

Comment transformer vos prises de parole de marque en leviers business ?

Best seller

Mercredi 11 et Jeudi 12 décembre 2019
Lundi 30 et Mardi 31 mars 2020

Comment développer et entretenir la relation avec les élus locaux ?

Jeudi 12 et Vendredi 13 décembre 2019
Jeudi 26 et Vendredi 27 mars 2020

Comment développer l'attractivité d'une ville, d'une intercommunalité, d'un département ou d'une région ?

Lundi 16 et Mardi 17 décembre 2019
Jeudi 19 et Vendredi 20 mars 2020

Quelle politique de prix mettre en place dans un monde en transformation?