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  3. Chief Digital Officer

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CDO : Chief Digital Officer (Formation à distance ou en présentiel)

Quel est son rôle pour accélérer la mutation digitale de l'entreprise?

Objectifs de la formation

  • Positionner le Chief Digital Officer au sein de l’entreprise
  • Définir et mesurer sa stratégie digitale
  • Faire du « change management » la pierre angulaire de sa transformation digitale
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  • Avis participants
08:45 - 09:00

Petit-déjeuner d'accueil sur la formation

09:00 - 09:30

Introduction de la formation et tour de table

09:30 - 11:00

Des entreprises face à des paradigmes renversés

  • Les méthodes itératives et la problématique de l’effectuation
    • Business plan vs expérimentations ?
    • Cas concret : entreprise de déménagement

  • Ce que l'accès à la donnée change dans la prise de décision
    • Cas concret : comment gérer une refonte de site

  • Vendre avant de produire
    • Cas concret : les pure players de l’assurance et du voyage
    • Cas concret : quel impact sur la gestion du média

  • Le primat de l’exécution sur les idées
    • Twitter / FB / Rocket internet

  • Les trajectoires de disruption
    • Amazon & DNVB
11:00 - 12:30

Des entreprises face à des pratiques renversées

  • L’importance de l’expérience utilisateur
    • Cas concret : Google
    • Cas concret : l’optimisation des sites et la problématique du détail

  • Les modalités d’externalisation de ses opérations digitales à un prestataire extérieur
    • Cas concret : lancement de l’activité D2C d’une marque de cosmétique où l’importance de l’écosystème (quel type d’accompagnement pour quel sujet ? De l’importance du conseil agnostique)

  • La méthodologie du FAIL (First Attempt In Learning), REX et post mortem
    • Cas concret : l’agilité dans la réflexion business et dans le développement

  • Customer first = problem first
    • La clef est le pain point
    • Chercher à passer à l’échelle en step 2
    • Cas concret : Groupe Retail DIY ou la bonne place du ROI
12:30 - 14:00

Déjeuner

14:00 - 16:00

Le CDO : quels sont ses défis ?

    Organisation

  • Comment organiser son équipe en miroir de l'expérience client
    • L’évolution de l’expérience client
    • Le client connecté : le défi du CDO

  • Le mix générationnel et compétences
    • Métiers vs digital
      • Cas concret : filiale e-commerce d’un groupe retail mode & groupe retail DIY

    • Les digitales natives
      • Quels comportements adoptent-ils ? Comment les recruter ?
      • Digitales natives vs seniors : les problématiques du management intergénérationnel : retenir, former et entretenir le lien avec le reste de l’entreprise
      • Cas concret : le conseil en stratégie digitale

    • Le manager coach vs l’expert

  • Une nouvelle place pour une nouvelle fonction

    • Les profils des CDOs actuels

    • Une fonction transversale : quelles difficultés, quelles solutions
      • Membres du comex ?
      • Convaincre les différentes directions / interlocuteur privilégié
      • Analyser les nouvelles tendances, savoir innover




    Méthode

  • Big Data et métriques pertinentes
    • Le Mr Data de l’entreprise : quel rôle et quelle mission?
    • Comment comprendre et exploiter les data
    • Le tracking ou la première step du calcul du ROI de sa stratégie digitale

  • Conduire le changement
    • La stratégie du « Quick Win » comme accélérateur de l’acceptation
    • Step 1 : l’acceptation cas concret : retail mode premium

  • L’exemplarité et la simplicité ou la démonstration
    • Cas concret : SEO et assurance

  • Le déploiement / l’industrialisation
    • Cas concret : du POC à l’industrialisation

  • Désintermédiation et ré-intermédiation : le défi des industriels

  • Digitaliser les métiers : un exemple dans l’assurance

  • Transmettre une culture numérique : un socle indispensable
    • Accompagner les salariés dans cette transformation
    • Quelles fonctions sont les plus touchées ?

  • Une fonction amenée à disparaître ? Combien de temps dure une mutation digitale ?
16:30 - 17:30

Speed consulting

17:30 - 18:00

Conclusion / Takeaways

Julien DAYDOU

Président et fondateur Sweet Days Conseil

Julien DAYDOU
Diplômé d'économie à La Sorbonne et d’un MBA Management-Entrepreneurship à HEC, Julien DAYDOU est spécialiste de la transformation digitale depuis 2009. Il a notamment participé à la création de l'agence digitale du groupe Beaumanoir, a été directeur ecommerce et CRM de Gerard Darel. Depuis 2015, il définit, implémente et opère la stratégie digitale de corporate (Assurance/Banque) d'ETIs (Retail, cosmétique, service) et participations de fonds de Private Equity.

Thomas HOUY

Maître de Conférences en Entreprenariat Numérique, Télécom ParisTech

Thomas HOUY

Titulaire d’un doctorat en management et d’un « masters in economics », Thomas Houy accompagne plusieurs entreprises et start-up dans le développement de leur stratégie digitale et les trajectoires de disruption des marchés par le numérique.  Maître de Conférence à Télécom ParisTech, il dirige la Chaire « Entrepreneuriat Numérique » signée avec LVMH.

  • Formation animée par l'ex directeur et membre du Comité Exécutif de Fauchon
  • Un cas pratique sur la problématique du CDO : l’acceptation du changement
  • Un speed consulting à la fin de la journée permettant à l’expert de répondre aux problématiques de chaque participant
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Formation
Référence du produit : EC172
Titre de la formation : CDO : Chief Digital Officer (Formation à distance ou en présentiel)
Date de la session :
Mardi 12 octobre 2021
1 020 € HT
Mardi 12 octobre 2021 (à distance)
1 020 € HT
Pour envoyer le formulaire
Service Client Formation - Wolters Kluwer France
Case Postale 410, 14 rue Fructidor 75814 Paris Cedex 17
Tél : 01 71 25 00 23 - Fax : 01 85 58 39 65
E-mail : FR-lesechosformation@wolterskluwer.com
Coordonnées de personne à inscrire :
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Téléphone : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Numéro TVA intracommunautaire : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
SIRET : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Conditions générales de vente :
Le prix indiqué comprend la participation à l'ensemble de la formation et la documentation
Joindre un bon de commande si nécessaire
Pour tout mode de règlement, précisez le titre et la date de la formation :


Modalité d'annulation
Toute annulation devra être faite par écrit et envoyée par fax ou par e-mail. En cas d'annulation effectuée moins de 14 jours avant la date de la formation ou en cas d'absence le jour de la formation, le paiement de l'inscription restera pleinement dû et ne donnera lieu à aucun remboursement. En cas d'annulation effectée plus de 14 jours avant la date de la formation, l'inscription vous sera remboursée, déduction faite d'un montant de 180 euros HT pour frais de dossier. Vous pouvez vous faire remplacer en nous communiquant par écrit les noms et coordonnées du remplaçant.
Votre inscription doit être obligatoirement signée et tamponnée
Je soussigné(e) accepte les modalités
de règlement et d'annulation
Date :
Signature :		 Cachet de l'entreprise ( obligatoire )
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Dates :

 
 

Référence :

EC172

Tarif :

Lieu :

à Paris
Tel : 01 71 25 00 23
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Responsable éditorial

Johan CHASSAGNE

Responsable éditorial

Tel: 01 85 58 32 95

Public concerné

  • Chief Digital Officer
  • Directeurs Généraux
  • Directeurs Business Unit
  • Directeurs et responsables de la Stratégie Digitale
  • Directeurs et responsables Marketing
  • Directeurs et responsables Communication
  • Directeurs et responsables Innovation
  • Directeurs et responsables Systèmes d’Information
  • Community Manager
  • Cabinets de Conseil, agences de communication…

Le rendez-vous

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