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Chief Digital Officer : le nouveau directeur digital

Accompagner l’entreprise dans sa mutation digitale

Objectifs de la formation

  • Positionner le Chief Digital Officer au sein de l’entreprise
  • Définir et mesurer sa stratégie digitale
  • Faire du « change management » la pierre angulaire de sa transformation digitale
  • Programme
  • Vos experts
  • Les + de la formation
  • Avis participants
08:45 - 09:00

Petit-déjeuner d'accueil sur la formation

09:00 - 09:30

Introduction de la formation et tour de table

09:30 - 11:00

Une société en mutation

  • La transformation numérique : un passage inévitable
    • Selon étude Capgemini « les entreprises les plus mûres sur le digital sont plus performantes de 26 % que la moyenne de leur industrie en Bourse »
  • Les digitales natives : quels comportements adoptent-ils ?
    • Digitales natives vs seniors ?
    • La problématique du management intergénérationnel
  • L’évolution de l’expérience clients
  • Le client connecté : le défi du CDO
  • La « peur » de se faire dépasser par les « pure-players » du digital
11:00 - 12:30

Une nouvelle place pour une nouvelle fonction

  • Une fonction transversale : quelles difficultés ?
  • Le directeur digital : au centre de l’organisation et des services
    • Membre du Comex ?
    • Convaincre les différentes directions
  • Nommer un « CDO », presque 50% des sociétés du CAC 40 l’ont fait
  • Analyser les nouvelles tendances, savoir innover
  • La stratégie du « Quick Win » comme agitateur organisationnel
  • Comment calculer le ROI de sa stratégie digitale ?
12:30 - 14:00

Déjeuner

14:00 - 16:00

Le CDO : quels sont ses défis ?

  • Avant : collaboration avec des start up/ Maintenant : besoin d’organisation interne
  • Un nouveau métier du Big Data : quelles sont ses missions ?
  • Internet met à disposition des données
    • Comment comprendre et exploiter les DATA
    • La gestion des données : elles déterminent la direction que l’entreprise doit prendre
  • Transmettre une culture numérique : un socle indispensable
    • Accompagner les salariés dans cette transformation
    • Quelles fonctions sont les plus touchées ?
  • Une fonction amenée à disparaître ? Combien de temps dure une mutation digitale ?
16:00 - 17:00

Cas pratique

Exercice pratique pour un CDO : Acceptation du changement

Comment transmettre cette culture du numérique aux salariés ? Quel discours adopter?
17:00 - 18:00

Cas pratique

Retours d'expérience

L’expert répond aux problématiques spécifiques de chaque participant d'une stratégie digitale réussie menée par un CDO
18:00

Fin de la formation

Jules TRECCO

Directeur digital & Communication, Fauchon

Jules TRECCO
  • Formation animée par le CDO et membre du Comité Exécutif de Fauchon
  • Un cas pratique sur la problématique du CDO : l’acceptation du changement
  • Un speed consulting à la fin de la journée permettant à l’expert de répondre aux problématiques de chaque participant
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Dates :

 
 

Référence :

EC172

Tarif :

Tel : 01 71 25 00 23

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Responsable éditorial

Marion DEHAIS

Responsable éditorial

Tel: 01 85 58 38 37

Public concerné

  • Chief Digital Officer
  • Directeurs Généraux
  • Directeurs Business Unit
  • Directeurs et responsables de la Stratégie Digitale
  • Directeurs et responsables Marketing
  • Directeurs et responsables Communication
  • Directeurs et responsables Innovation
  • Directeurs et responsables Systèmes d’Information
  • Community Manager
  • Cabinets de Conseil, agences de communication…

Le rendez-vous

Paris

 

Prochainement

Mardi 25 avril 2017
Mardi 3 octobre 2017

Mettre en place une stratégie d’influence sur le web

Jeudi 27 et Vendredi 28 avril 2017
Jeudi 28 et Vendredi 29 septembre 2017

Digitaliser l'expérience client

Mardi 16 mai 2017
Jeudi 30 novembre 2017

Révolutionner vos parcours clients

Nouveauté

Mardi 16 mai 2017
Mercredi 5 juillet 2017

Votre veille digitale en 2h : 12h30 - 14h30