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Avril 2014
 
Mai 2014
 
Juin 2014
 
Juillet 2014
 
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En Mai
Mercredi 14 mai 2014
Objectifs :
  • Caractériser la fraude fiscale pour mieux s’en protéger
  • Faire le point sur l’actualité législative autour de la fraude fiscale
  • Anticiper le contrôle fiscal en sécurisant sa comptabilité
  • Comprendre la procédure pénale de la fraude
  • Utiliser les procédures de recours en cas de contestation
Mardi 1 avril 2014
Objectifs :
  • Maîtriser le mécanisme de fixation du loyer de renouvellement des baux commerciaux
  • Anticiper les conséquences potentielles du projet de loi « Pinel » sur le droit en vigueur
  • Sécuriser le renouvellement de vos baux
  • Optimiser la négociation du loyer du bail renouvelé ou sa fixation judiciaire



Mardi 1 avril 2014
Objectifs :
  • Avoir une parfaite maîtrise du secteur financier, de ses métiers et de ses règles
  • Comprendre la réglementation et les principes éthiques régulant l'industrie de l'investissement
  • Se familiariser avec la micro et la macro-économie
  • Appréhender les règles du commerce international et du marché des changes
  • Connaître les fonds d'investissement et les produits financiers : produits dérivés...
  • Se préparer et obtenir l'examen Claritas®
Mercredi 2 avril 2014
Objectifs :
  • Connaître les caractéristiques juridiques des coopératives agricoles
  • Comprendre les relations économiques et financières avec les adhérents
  • Etudier la fiscalité des coopératives agricoles
Jeudi 3 avril 2014
Objectifs :
  • Comprendre les évolutions du secteur agro-coopératif en France et en Europe
  • Comparer et évaluer les stratégies des coopératives et leurs modèles de développement
  • Appréhender les besoins et les nouveaux moyens de financement des coopératives
Jeudi 3 et Vendredi 4 avril 2014
Objectifs :
  • Faire le point sur les évolutions majeures qui s'esquissent dans la profession notamment dans les choix de développement, la politique commerciale et les modes de distribution
  • Apprécier les stratégies financières en place induites par la réglementation
  • Mesurer l'impact de la supervision bancaire et résolution des crises au plan européen
  • Interpréter les résultats des groupes bancaires français
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Mardi 8 avril 2014
Objectifs :
  • Connaître le contexte économique et réglementaire des cliniques SSR
  • Comprendre comment fonctionnent ces établissements et identifier leurs facteurs clés de succès
  • Acquérir des outils et des repères pour apprécier le risque dans une opération de crédit ou d'investissement
  • Disposer d'une analyse financière exclusive de 120 cliniques SSR
  • Anticiper et se préparer aux évolutions du secteur
Mardi 8 et Mercredi 9 avril 2014
Objectifs :
  • Optimiser sa stratégie digitale et déterminer les facteurs clés de succès : e-patients, promotion, datas, ROI...
  • Connaître les meilleures pratiques de e-detailing et de marketing multicanal avec des spécialistes du secteur
  • Bénéficier de comparaisons internationales en matière de communication, initiatives et synergies 2.0
Mardi 8 et Mercredi 9 avril 2014
Objectifs :
• S’initier à la lecture et à l’analyse des comptes de l’entreprise en anglais
• Comprendre les grands équilibres du bilan et du compte de résultat : Actif / Passif, Besoin en Fonds de Roulement
• Connaître les indicateurs et ratios d’analyse pour juger de l’efficacité de gestion de l’entreprise
• Intégrer les notions de cash-flow, free cash-flow, création de valeur
Jeudi 10 et Vendredi 11 avril 2014
Objectifs :
  • Maîtriser les éléments essentiels de la conception et du déploiement d'une stratégie d'influence
  • Comprendre les parties prenantes, leurs postures et leurs différents rôles dans la prise de décision et l'influence
  • Établir, maintenir et animer un réseau d'influence
  • Améliorer les conditions de performance d’une action d’influence
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En Mai
Mardi 20 et Mercredi 21 mai 2014
Objectifs :
  • Comprendre le cadre politique et institutionnel européen et français dans le secteur de l’énergie
  • Savoir identifier les parties prenantes et leurs rôles
  • Apprendre à se positionner face aux décideurs politiques et réglementaires
  • Développer une stratégie d’influence et en maitriser les principaux leviers
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Mardi 29 avril 2014
Objectifs :
  • Identifier en 2014 les facteurs clés de succès de la promotion d’un médicament à travers la visite médicale et les nouvelles technologies
  • Trouver les solutions de transformation du métier de visiteur médical
  • Intégrer les nouvelles techniques de communication avec une tablette
  • Construire un eADV percutant vs un ADV papier
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 Ref. 140176

Conquérir et fidéliser les jeunes sur le web

Le marketing à l’heure de Facebook et du mobile

Objectifs de la formation

  • Comprendre les tendances, les modes & usages de la génération Y
  • Exploiter et adapter les techniques e-marketing aux jeunes
  • Adopter le cross-canal et exploiter efficacement les nouveaux canaux (Facebook, mobile, …)
  • Décrypter les best-practices et les meilleures campagnes


Programme
Les + de la formation


L'EXPERT
Alexandre ZEITOUN,
Marketing & Développement Produits
En savoir plus
PUBLIC CONCERNÉ
  • Directeurs marketing
  • Directeurs et responsables marketing
  • Responsables CRM / marketing client / fidélisation / relationnel
  • Chefs de projet et chefs de produits
  • Responsables Internet & média sociaux
  • Responsables ou chargés de la communication
1° journée
08:45-09:00

Petit-déjeuner d'accueil

09:00-09:30

Introduction et tour de table

09:30-11:00

Saisir les codes et les enjeux de la génération Y

  • Chiffres clés et statistiques de consommation
  • Quels sont les attentes et les besoins des jeunes ?
  • Quelles sont leurs valeurs et leurs visions du marketing ?
  • Le cycle d’achat et les parcours clients adaptés aux « digital natives »
  • Passer de l’approche « produit » à la gestion de « l’image »
11:00-12:30

Identifier la cible : la génération Y en 7 points

  • La réciprocité : « donner pour recevoir » grâce à l’interaction.
  • L’unicité : l’hyper-segmentation par affinités et la personnalisation de masse
  • La transparence et la communauté : communiquer avec honnêteté et prendre en compte le social shopping
  • La mobilité : la géolocalisation et le contact personnalisé
  • La versatilité : s’adapter rapidement à l’évolution soudaine des besoins et attentes
  • L’instantanéité : communiquer en temps réel
  • L’expérience : la maitrise des outils IT des jeunes requiert des précautions
12:30-14:00

Déjeuner

14:00-16:00

Adapter les leviers web-marketing aux jeunes pour conquérir et fidéliser

  • Adapter l’emailing classique pour améliorer sa performance
  • Fragmenter la communication : stratégie de mini-sites pour répondre à l’hyper-segmentation
  • Maitriser les jeux concours : pourquoi ? comment ? quels outils ?
  • Développer le social gaming et l’advergaming : outils de prédilection pour relayer la communication de sa marque
  • Mettre en place une stratégie de couponning et d’incentives
16:00-17:30

Mettre en place une stratégie de brand content

  • Définition et exemples de brand content
  • La création et l’exploitation du buzz
  • Développer une stratégie de génération de contenu généré par l’utilisateur (UGC)
  • Le triptyque trafic / notoriété / revenu : comment exploiter la gratuité dans un objectif de monétisation d’audience ?
17:30-18:00

Débat – questions/réponses – échanges de bonnes pratiques - conclusion


La formation sera illustrée de nombreux cas d’entreprises : Jennyfer, Diesel, Kelloggs… plus d’une centaine d’exemples et de cas pratiques seront retracés durant la formation et appliqués à de nombreux secteurs : prêt à porter/ mode, automobile, produits de grande distribution, high-tech…
2° journée
08:45-09:00

Petit déjeuner d'accueil

09:00-10:30

Exploiter les réseaux sociaux et les communautés : Facebook, Twitter, Myspace, Skyblog, YouTube, autres forums et blogs, …

  • Comment tirer parti de ces différents canaux ?
  • Quelles sont les stratégies à adopter ?
  • Quelles sont les possibilités et fonctionnalités offertes ?
  • Quels sont les limites et les risques ?
10:30-12:30

Recruter et fidéliser via Facebook

  • Comment recruter des fans qualifiés en 4 étapes
    • Intégrer les social-plugins et l’open graph
    • Optimiser sa stratégie de community management
    • Créer des onglets efficaces (Welcome page, gift, shops…)
    • Opter pour de la publicité affinitaire

  • Comment développer une stratégie de vente efficace ?
    • Mettre en place des campagnes Facebook Ads rentables
    • Générer du trafic vers son site e-commerce
    • Animer commercialement son mur
    • Mesurer ses actions et définir les bons indicateurs
    • F-commerce : mythe ou réalité ? Créer sa boutique sur Facebook
12:30-14:00

Déjeuner

14:00-16:00

Le mobile

  • Chiffres clés et usages de la génération Y
  • Quels sont les leviers d’acquisition et de fidélisation sur le mobile ?
  • Analyser les best practices des applications mobiles utilisées par les jeunes
  • Focus sur Foursquare
  • Comprendre et optimiser les particularités de ce nouveau canal : de l’email à la géolocalisation en passant par les mobile tags, le gaming, le tchat et les réseaux sociaux
    • Quelles sont les attentes des mobinautes ?
    • Quelles sont les actions à privilégier et à éviter pour ce nouveau canal ?
    • Comment intégrer le mobile dans sa stratégie marketing et l’optimiser en interaction avec les autres canaux ?
16:00-16:30

Etude de cas : EMI Music

  • Comment EMI a décidé de promouvoir ses artistes sur Facebook ?
  • Quelles techniques ont-ils mis en place pour communiquer et mieux connaitre ses fans ?
  • Bilan et recommandations
16:30-17:00

Maitriser son e-réputation et gérer les risques

  • Quelles sont les règles à respecter ? quels sont les enjeux ?
  • Anticiper et agir auprès des relais d’influence : où ? comment ?
  • Quels sont les risques de perdre le contrôle de sa marque ?
17:00-17:30

Adapter les outils de mesure de la performance

  • Définir des KPI auprès des jeunes : particularités
  • Créer des rapports adaptés
  • Adapter ses résultats et dresser un plan d’actions
17:30-18:00

Bilan de la formation







Responsable clients :
Tel : +33 1 76 73 38 37


Formation
Référence du produit : 1
Titre de la formation : Conquérir et fidéliser les jeunes sur le web
Date de la session :
Tarif : 1 980.00 € HT soit 0 € TTC
Pour envoyer le formulaire
- Les Echos Formation
16, rue du Quatre Septembre - 75112 Paris CEDEX 02
Tél : - Fax : 01 49 53 68 74
E-mail : - http://www.lesechos-formation.fr/
Coordonnées de personne à inscrire :
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Ville * :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Dossier d'inscription suivi par :
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Téléphone : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Code NAF : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
SIRET : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Facture à établir à l'ordre de :
Civilité : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Nom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Prénom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Société : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Fonction : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Email : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Téléphone : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Numéro TVA intracommunautaire : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
SIRET : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Conditions générales de vente :
Le prix indiqué comprend la participation à l'ensemble de la formation et la documentation
Joindre un bon de commande si nécessaire
Pour tout mode de règlement, précisez le titre et la date de la formation :


DIF :

Modalité d'annulation
Toute annulation devra être faite par écrit et envoyée par fax ou par e-mail. En cas d'annulation effectuée moins de 14 jours avant la date de la formation ou en cas d'absence le jour de la formation, le paiement de l'inscription restera pleinement dû et ne donnera lieu à aucun remboursement. En cas d'annulation effectée plus de 14 jours avant la date de la formation, l'inscription vous sera remboursée, déduction faite d'un montant de 180 euros HT pour frais de dossier. Vous pouvez vous faire remplacer en nous communiquant par écrit les noms et coordonnées du remplaçant.
Votre inscription doit être obligatoirement signée et tamponnée
Je soussigné(e) accepte les modalités
de règlement et d'annulation
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