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Les Echos Formation 16 rue du Quatre Septembre 75112 Paris Cédex 02 Tél : 01 49 53 63 00 Email : formation@lesechos.fr |
Ref. 140058
Stratégie Internet et Business Development
Deux jours pour exploiter pleinement le potentiel du web
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux stratégiques d'Internet
- Accompagner les changements d'usage de vos clients sur le net (web 2.0, web mobile...)
- Connaître les meilleures stratégies et savoir comment les mettre en place
- Optimiser vos actions sur le web
LES EXPERTS
Jean-Pascal THYS,
Directeur Gestion du Savoir & Innovation, SYNODIANCE
Avec le retour d'expérience d'un praticien
PUBLIC CONCERNÉ
- Directeur et responsable de business unit
- Directeurs de la stratégie et du développement
- Directeurs marketing et communication
- Chef de projet Internet
- Chargé de mission Web
1° journée
08:45-09:00
Petit-déjeuner d'accueil
09:00-09:30
Présentation et tour de table
09:30-10:00
Les tendances lourdes sur Internet
- Chiffres clés : croissance de l’usage du web, des ventes en ligne…
- Perspectives d’évolution
10:00-11:30
Comprendre les enjeux stratégiques d’Internet
- Intégrer la mutation du comportement des consommateurs
- Atomisation des besoins des internautes : consommer, s’informer, travailler, échanger
- Mutation des comportements : du mass media au pull marketing
- Le consomm’acteur : prescripteur & média
- Contexte de mobilité : nouvelles technologies (les « 3V »)
- Tirer profit des nouvelles opportunités d’Internet
- Sourcing et géomarketing
- Émergence du web mobile
- Typologie des différents modèles : avantages et inconvénients
- Pure Player et modèle hybride : synergie off line / on line
- Gratuit vs payant
11:30-13:00
Retour d'expérience
Par un praticien
13:00-14:30
Déjeuner
14:30-17:00
Concevoir sa stratégie Internet et bâtir son plan d’actions
- Choisir la stratégie adaptée à ses objectifs
- Créer de la notoriété / Image / Trafic
- Augmenter ses ventes / Développer son CA
- Fidéliser ses clients : e-CRM
- Bâtir son plan d’actions
- Proportionner ses investissements
- Étudier l’environnement concurrentiel
- Veille
- Benchmark
- Audit
- Orchestrer les moyens humains
Exercices pratiques autour de plusieurs exemples du marché dont ceux soumis par les participants à la formation. Quel modèle choisir ?
2° journée
09:00-12:30
Choisir ses outils : présentation de la matrice SLAC
-
(Matrice permettant d’optimiser le choix des leviers d’action on line
- a. Search/SEO
- Référencement naturel pour une visibilité durable
- Référencement payant la puissance sur mesure
- Référencement vidéo
- Moteurs verticaux
- b. Link
- Netlinking ou la popularité Internet
- Affiliation pour du marketing à la performance
- Marketing social : les outils du web 2.0
- Communiqué de presse Internet
- c. Advertising
- Achat d’espace supports classiques vs niches
- Programmes shopping : comparateurs (shopbot) ...
- Emailing de recrutement et e-CRM
- Jeux concours
- Sponsoring de newsletter
- d. Contenus
- Sites évènementiels
- Réseaux sociaux généralistes / marques
- Widgets
- Landings pages
selon les objectifs visés)
12:30-14:00
Déjeuner
14:00-15:00
Atelier de mise en pratique
-
Exercices pratiques autour de plusieurs exemples du marché
- Quelles actions mettre en place ? Avec quels outils ?
- Quels sont les pièges à éviter ?
- Recommandations et bonnes pratiques
dont ceux soumis par les participants à la formation.
15:00-17:00
Optimiser la performance de ses actions
- La conversion au centre du dispositif
- Construire et exploiter les tableaux de bords
- Analyses quantitatives : KPI, analyse web (outils de gestion de
- Analyse qualitative : satisfaction, expérience utilisateur
- Comparer les résultats avec les métriques (repères du secteur)
17:00-17:30
Conclusion
Cette formation est déclinable en intra selon vos besoins.
Responsable du programme :
Tel : +33 1 49 53 89 56
Responsable du programme :
Tel : +33 1 49 53 89 56
Projets sur mesure
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