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Chine, luxe et digital

Quelles stratégies digitales pour les clientèles asiatiques ?

Objectifs de la formation

  • Comprendre le marché chinois du digital
  • Développer une communication et une distribution efficace on-line sur les marchés asiatiques
  • Comprendre les enjeux du digital dans les pays émergents et l’accélération de la « relation client O2O » – On Line to Off Line
  • Programme
  • Vos experts
  • Les + de la formation
  • Avis participants
08:45 - 09:00

Petit-déjeuner d'accueil

09:00 - 10:30

Saisir les nouveaux enjeux digitaux pour les professionnels du luxe

  • L’industrie du luxe et les marchés asiatiques : entre 40 à 60% des clients du luxe sont asiatiques selon les secteurs
  • Les clients chinois : 47% de la consommation de luxe au monde dont 73% effectués en voyage
  • L’impact mondial en 2015, le nombre de voyageurs chinois à l'étranger a encore augmenté de 25%
10:30 - 11:30

Distribution en ligne des produits de luxe en Asie : qui sont les acteurs ?

  • Comprendre le marché chinois du digital et ses acteurs
  • La distribution parallèle et la contrefaçon
  • Les groupes de luxe en Asie
  • Distributeurs et Pure players multimarques
11:30 - 13:00

Optimiser ses performances e-commerce via ses actions online

  • Profiter de la très forte accélération de l’e-commerce en Chine : chaque année plus de 22% de croissance
  • Comprendre et utiliser la taille du continent chinois : 242 millions eShoppers, 75 millions de plus que les États-Unis
  • Analyser les forces et faiblesses de sa distribution
  • Identifier les attentes des acheteurs en ligne de produits de luxe (données chiffrées)
  • Recruter et fidéliser les internautes : comment créer la relation de proximité sur Internet ?
  • La roue digitale : data > display > search (données chiffrées pour comprendre les mécaniques face au marché)
13:00 - 14:00

Déjeuner

14:00 - 15:30

Déployer une stratégie de communication efficace

  • Comment développer une présence numérique spécifique pour les clients chinois, quels médias sociaux privilégier ?
  • Gérer les relations presse avec les stars et les bloggeurs
  • Comment « éduquer » les clients chinois pour faire comprendre la valeur des marques de luxe occidentales ?
  • Gestion de crise : quelles sont les bonnes pratiques ?

Cas pratiques : Burberry, Lancôme, Dior, Clarins, etc

15:30 - 17:30

O2O : online to offline : quelles opportunités pour les marques de luxe ?

  • Pénétration du mobile en Chine : premier marché pour les mobiles, 89% des plus de 16 ans ayant un mobile, 83% de l’utilisation internet effectuée sur Mobile
  • Le cas de Weichat : les usages actuels et à venir pour les marques
17:30 - 18:00

Maîtriser les éléments juridiques clés : propriété intellectuelle, risque de contrefaçon, responsabilité des tiers, veille

  • Comment lutter contre le marché parallèle et la contrefaçon ?
  • Les éléments essentiels à clarifier dans un contrat digital, quelles sont les spécificités en Chine ?
  • Matrices de responsabilités liées aux services d’hébergement
18:00

Clotûre de la formation

Michel CAMPAN

CEO, MCGARRYBOWEN

Michel CAMPAN
  • Elle aborde les principales problématiques digitales : le site de vente en ligne, la communication 2.0 et les risques juridiques afférents mais aussi le brand content et les confronte aux spécificités du marché asiatique
  • Elle est animée par un expert reconnu en stratégie Internet dans le luxe grâce à son expérience passée dans plusieurs grandes maisons
  • Elle intègre les témoignages de divers acteurs du secteur : blogueurs et maisons de luxe
  • Elle est un lieu d'échange privilégié où vous pourrez débattre librement dans un cadre agréable avec notre expert et les autres participants
100% de satisfaction (10 avis*)
* : Seuls les avis des clients ayant donnés leur accord sont publiés (réglementation de la CNIL)
Appréciation globale :        5/5

E.M   (26/05/2016)

Commentaire général :  Bonne formation

Structure de la formation :   

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

C.G   (26/05/2016)

Commentaire général :  Formation intéressante.

Structure de la formation :   

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

ROMAIN CANS  Trade & Business Development Manager, MHCS (04/10/2012)

Commentaire général :  19/20 Car tout peut-être amélioré

Structure de la formation :    Comme mentionné précédemment les exemples pertinents et surtout très actuels sur un sujet qui le nécessite, rendent cette formation très dynamique.

Expertise de l'animateur :    Animateur maitrisant parfaitement son sujet, très disponible, à l'écoute, et avec une forte volonté de partage et de conseil.

Appréciation globale :        5/5

OLIVIER CECCARELLI  Directeur Stratégie & Développement, L OCCITANE (05/10/2011)

Thèmes les plus appréciés :  Tous et en particulier le rôle des différents "médias" et des enjeux d'organisation du digital à l'intérieur de l'entreprise.

Structure de la formation :    Très bien, vivant concret, un point de vue très affirmé.

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

N.C  Directeur du Développement (05/10/2011)

Structure de la formation :   

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

A.B  Project Manager (05/10/2011)

Thèmes les plus appréciés :  e-commerce, social média, Chine

Structure de la formation :   

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

A.L  Responsable e-commerce (09/12/2010)

Structure de la formation :   

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

S.B  Responsable web (09/12/2010)

Commentaire général :  Excellente pédagogie, interventions complémentaires bien choisies

Thèmes les plus appréciés :  web 2.0 + interventions

Structure de la formation :   

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        4/5

A.J  Responsable service commercial et communication (09/12/2010)

Thèmes les plus appréciés :  Web 2.0

Structure de la formation :   

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

L.S  Directrice département marketing operationnel (09/12/2010)

Commentaire général :  Très riche, très complet

Thèmes les plus appréciés :  Sincèrement tous

Structure de la formation :   

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

VÉRONIQUE LAMOTTE  Chef de projet marketing, TAITTINGER CCVC (16/06/2010)

Thèmes les plus appréciés :  Tous

Structure de la formation :   

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

EMMANUELLE DE FERAUDY  Responsable Internet, LONGCHAMP (16/06/2010)

Thèmes les plus appréciés :  Données Forester Bain, P&L et To DO list juridique, e-commerce

Structure de la formation :    Super slides, super intervention, prises de parole, expérience

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

CAMILLE DOLLA  Chef de produit, BERLUTI (16/06/2010)

Thèmes les plus appréciés :  E-commerce, web 2.0

Structure de la formation :    Bonne balance entre présentation et intervenants.

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

KARINE SAINT MARTIN  Responsable intelligence et veille, PPR (16/06/2010)

Thèmes les plus appréciés :  Stratégie e-commerce dans le luxe, web 2.0 appliqué dans le luxe

Structure de la formation :   

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

GABRIELLE GODON  Directeur marketing & communication, INDÉPENDANT (16/06/2010)

Thèmes les plus appréciés :  Web 2.0, réseaux sociaux, blogueurs

Structure de la formation :    Excellent, très vivant, très cadré et structuré, interaction entre l'animateur et ses intervenants

Expertise de l'animateur :   

Appréciation globale :        5/5

MARGAUX COQUARD  Responsable Marketing Web, NATHALIE CHAIZE (16/06/2010)

Thèmes les plus appréciés :  Piloter sa stratégie de e-commerce + web 2.0

Structure de la formation :    Très bien structuré, pertinent et concret.

Expertise de l'animateur :   

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Date :

 

Référence :

EC197

Tarif :

Lieu :

Tel : 01 71 25 00 23

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Responsable éditorial

Marion DEHAIS

Responsable éditorial

Tel: 01 85 58 38 37

Public concerné

    En poste chez un acteur du luxe :
  • Digital director
  • Directeur et responsable marketing
  • Directeur international, Directeur zone Asie, Responsable de marché Asie
  • Directeur et responsable communication
  • Directeur de la stratégie
  • Directeur Marketing Interactif et CRM
  • Chef de projet web

Le rendez-vous

Paris

 

Prochainement

Jeudi 8 juin 2017
Mardi 7 novembre 2017

Impact du digital sur les réseaux et la fourniture d’électricité et de gaz naturel

Nouveauté

Jeudi 8 juin 2017
Mardi 14 novembre 2017

Quels sont les nouveaux services dans lesquels innover ?

Mardi 13 juin 2017
Mardi 3 octobre 2017

Transformer son Business Model pour éviter l’uberisation

Best seller

Mardi 13 et Mercredi 14 juin 2017
Mercredi 18 et Jeudi 19 octobre 2017

Quelles stratégies digitales pour les laboratoires pharmaceutiques ?