![]() |
Les Echos Formation 16 rue du Quatre Septembre 75112 Paris Cédex 02 Tél : 01 49 53 63 00 Email : formation@lesechos.fr |
Ref. 130053
L'assurance santé complémentaire en France : réglementation et nouveaux enjeux
Objectifs de la formation
- Comprendre la réglementation du secteur et les mutations en cours
- Faire le point sur les stratégies des principaux acteurs
- Identifier le potentiel des nouveaux outils en ligne
- Avoir une vision prospective du secteur
LES EXPERTS
Anne-Lise OLLIVIER,
Experte santé
Nathalie BESLAY,
Avocat au barreau de Paris, BESLAY + LE CALVE AVOCATS
En savoir plus
PUBLIC CONCERNÉ
- Directions Générales et Directions de Business Units
- Directions opérationnelles : stratégie, marketing, commerciale, financière, communication...
- Chefs de services, managers, chefs de projet, chefs de produit...
- Conseillers en gestion de patrimoine
- Consultants, chargés d'études, responsables de mission, responsables marché
- Mutuelles
- Institutions de prévoyance
- Sociétés d'assurance
- Laboratoires pharmaceutiques...
Au sein des :
08:45-09:00
Petit-déjeuner d'accueil
09:00-09:45
Contexte réglementaire et dernières évolutions
- Définition des 3 familles et vision traditionnelle de l'assurance santé
- L'évolution de l'assurance santé (non-remboursé, prévention...)
- Aperçu des politiques européennes : des pratiques intéressantes à retenir
09:45-10:15
Les parts de marché : qui rembourse quoi à qui ?
- Répartition et évolution de la prise en charge des dépenses
- Les différences par poste de soins et type de population
- La prise en charge des dépenses pharmaceutiques
10:15-11:00
Les intervenants du secteur : opportunités, contraintes, forces et faiblesses
- Les acteurs traditionnels (mutuelles, IP, assureurs privés) et les nouveaux entrants (banques et MSI)
- Palmarès global par famille d'acteurs et par chiffre d'affaires direct
- Stratégies d'alliance : regroupements et fusions, disparition des clivages entre familles (évolutions réglementaires, contraintes financières, intérêts business et stratégiques)
11:00-13:00
Evolution de l'offre et distribution des contrats entre mass-market et spécialisation
- Les grandes tendances marketing : segmentation, ciblage, stratégie services et low-cost
- Le financement en dehors de l'assurance : initiatives et projets (crédit, épargne santé, franchise cautionnée...)
- Les canaux traditionnels de distribution : spécialisation des courtiers, dynamisation des réseaux d'agents généraux
- Les nouveaux canaux : les boutiques en propre
- Le mass-market : développement des MSI et des bancassureurs
- Internet : canal ou réseau de distribution de l'avenir ? Quels nouveaux outils en ligne pour accompagner les assurés ?
13:00-14:30
Déjeuner
14:30-16:00
Les enjeux du secteur en individuel et en collectif
- Conquête et fidélisation
- La guerre de la communication : des investissements lourds pour un marché encore très atomisé
- Les prémices de politiques de fidélisation
- L'orientation qualitative : initiatives dans le domaine de l'hospitalisation, médecines et les techniques alternatives, automédication
- La gestion du risque
- La contractualisation avec les offreurs de soins : plate-formes santé, réseaux, partenariats avec les industries de santé
- L'incontournable accès aux données : objectifs, moyens et perspectives (Instituts des Données de Santé, expérimentations Babusiaux)
- Les autres enjeux de coûts
- La prise en charge de l'innovation, du non remboursé
- La double contrainte de l'industrialisation et de la sophistication des processus et outils de gestion
16:00-17:00
Les perspectives d’évolution du secteur
- Les évolutions économiques, sociétales et réglementaires
- La question fondamentale des transferts, quels scenarii : petit risque, partage du risque lourd, co-pilotage ?
- Solidarité actifs / non actifs : impacts sur la mutualisation, la segmentation des risques et sur l'assurance santé collective
- Financement des ALD : scenarii et conséquences des transferts (bouclier sanitaire, disease management)
- Relations avec l'industrie pharmaceutique
- Quels partenariats possibles pour la prise en charge de médicaments ? De pathologies ?
- Les évolutions de la demande
- Information, orientation dans la chaîne de soins, qualité et accès aux soins
- Prévention, confort et esthétique : nouvelles attentes et nouveaux marchés
- Le « pay as you consume » : l'enjeu du ciblage et de la tarification en fonction du comportement
- L'offre
- Une tendance lourde : professionnalisation des moyens et des ressources
- Concentration et mutualisation des moyens : une issue inéluctable ?
- Gestionnaires de capital santé, « Care and cure » : vers un métier de services
17:00-17:30
Débats - Questions / Réponses
Formations sur le même thème

































