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KOLs et board d'experts

Comment transformer sa relation avec les professionnels de santé ?

Objectifs de la formation

Transmettre une méthode pragmatique pour être capable de développer des relations professionnelles avec les KOLs dans le cadre d’entretien de type « face to face » et dans le co-management de boards d’experts
Mettre en évidence la posture et les compétences comportementales à privilégier pour instaurer un climat de confiance avec les KOLs, pour les « challenger »
Analyser des situations réelles, réfléchir ensemble à des formats de boards innovants

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Programme
Vos experts
Les + de la formation
Avis participants

08:45 - 09:00

Petit-déjeuner d’accueil

09:00 - 11:00

Pourquoi constituer un board de leaders ? Quels bénéfices pour chacune des parties ?

Quelles sont les caractéristiques et les finalités du board prévu ? Distinction entre board « one shot » et board pérenne. Board franco-français ou board international ? Quelle organisation et quel management spécifiques du board au-delà de 8 personnes ?
Comment identifier les bénéfices attendus par les différents KOLs envisagés ? Savoir en tenir compte dès le tout début du projet
Quels apports et bénéfices prévoir pour l’ensemble des équipes du laboratoire ?
Exemples de mise en place de différents types de boards et résultats

11:00 - 12:30

Quelles sont les étapes à suivre pour constituer un board ?

Définir et valider l’objectif et le sujet du board
Prendre en compte la périodicité dès le début du projet
A quel moment envisager la création d’un nom de board ?
Comment choisir les KOLs ? Savoir reconnaître et évaluer la capacité d’influence d’un professionnel ou d’un expert. Identifier les KOLs incontournables. Tenir compte de la logique d’équipe / complémentarité entre les participants pour constituer un board ?
Exemples de constitution de divers boards

12:30 - 14:00

Déjeuner

14:00 - 15:00

Comment aborder un KOL ? Le choix du moment et de la posture

Découvrir les motivations du professionnel, ses contraintes et ses enjeux ? Sécuriser le cas échéant la recommandation d’un tiers
Quelles précautions prendre avant d’aborder un professionnel ?
Trouver la bonne relation avec les experts, prendre en compte leurs priorités, leurs contraintes et personnaliser les arguments présentés

15:00 - 16:30

Comment manager un board d’experts, de leaders ?

Comment créer un board dynamique, efficace et efficient ?
Concilier respect, humilité et fermeté afin de garantir le bon déroulement du board
Créer une équipe qui fonctionne. Quels outils et méthodes utiliser pour instaurer une cohésion entre les experts, arriver à des résultats tangibles ?
La concertation : les outils pour créer l’adhésion et faire avancer son projet
Favoriser la production d’idées au sein du board. Comment faire grandir ces idées pour en faire des projets porteurs au sein de l’entreprise ?

16:30 - 16:45

Pause

16:45 - 17:15

Analyse de situations réelles

Analyse d’un board qui a été un véritable succès. Que considère-t-on comme un succès ? Quel ROI attendu ? Comment l’évaluer ?
Analyse de situations difficiles ou à venir et suggestions de comportements à adopter

Se rappeler constamment les objectifs et les enjeux

Adopter en permanence une écoute active

Pratiquer l’empathie sans perdre de vue son agenda

Exprimer ses arguments et leurs points d’appui

Appréciation et reconnaissance : des clés pour construire des rapports sains et positifs

Développer son sens de la répartie : maîtriser l’improvisation

17:15 - 17:45

Comment imaginer des boards innovants ?

17:45

Clôture de la journée de formation

Linda PAVY

Directrice du département Santé / Nutrition , BCW, Burson Cohn & Wolfe

Gagner en compétitivité, accroître la légitimité et la notoriété de votre entreprise
Renforcer ses liens professionnels avec les prescripteurs et médecins influenceurs
Contribuer à un nouvel esprit d’équipe entre les laboratoires et les praticiens

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Formation

Référence du produit :

EC178

Titre de la formation :

KOLs et board d'experts

Date de la session :

Mercredi 20 novembre 2019
1 180 € HT

Pour envoyer le formulaire

Service Client Formation - Wolters Kluwer France

Case Postale 410, 14 rue Fructidor 75814 Paris Cedex 17

Tél : 01 71 25 00 23 - Fax : 01 85 58 39 65

E-mail : FR-lesechosformation@wolterskluwer.com

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SIRET :	_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Facture à établir à l'ordre de :

Civilité :	_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Nom :	_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Société :	_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Adresse :	_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Email :	_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Téléphone :	_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Numéro TVA intracommunautaire :	_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
SIRET :	_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Conditions générales de vente :

Le prix indiqué comprend la participation à l'ensemble de la formation et la documentation Joindre un bon de commande si nécessaire
Pour tout mode de règlement, précisez le titre et la date de la formation :
par chèque à l'ordre de Wolters Kluwer France par virement à l'ordre de Wolters Kluwer France, SOCIETE GENERAL AGENCE PARIS OPERA, compte n° RIB 30003/03620 00020142228/17 N° de TVA intracommunautaire : FR55480081306
Modalité d'annulation
Toute annulation devra être faite par écrit et envoyée par fax ou par e-mail. En cas d'annulation effectuée moins de 14 jours avant la date de la formation ou en cas d'absence le jour de la formation, le paiement de l'inscription restera pleinement dû et ne donnera lieu à aucun remboursement. En cas d'annulation effectée plus de 14 jours avant la date de la formation, l'inscription vous sera remboursée, déduction faite d'un montant de 180 euros HT pour frais de dossier. Vous pouvez vous faire remplacer en nous communiquant par écrit les noms et coordonnées du remplaçant.
Votre inscription doit être obligatoirement signée et tamponnée
Je soussigné(e) accepte les modalités de règlement et d'annulation
Date : Signature :	Cachet de l'entreprise ( obligatoire )

Inscription

Date :

Mercredi 20 novembre 2019

Référence :

EC178

Tarif :

Lieu :

à Paris

Tel : 01 71 25 00 23

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Responsable éditorial

Bénédicte MASSIET DU BIEST

Responsable éditorial

Tel: 01 85 58 38 44

b.massietdubiest@wolterskluwer.com

Public concerné

Directeurs médicaux
Affaires réglementaires
Équipes marketing
Équipes commerciales : directeurs de vente national ou régional, attachés médicaux régionaux, attachés scientifiques …)

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Paris

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