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  3. Développement des relations avec les KOLs

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KOLs et board d'experts

Comment transformer sa relation avec les professionnels de santé ?

Objectifs de la formation

  • Transmettre une méthode pragmatique pour être capable de développer des relations professionnelles avec les KOLs dans le cadre d’entretien de type « face to face » et dans le co-management de boards d’experts
  • Mettre en évidence la posture et les compétences comportementales à privilégier pour instaurer un climat de confiance avec les KOLs, pour les « challenger »
  • Analyser des situations réelles, réfléchir ensemble à des formats de boards innovants
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  • Vos experts
  • Les + de la formation
  • Avis participants
08:45 - 09:00

Petit-déjeuner d’accueil

09:00 - 11:00

Pourquoi constituer un board de leaders ? Quels bénéfices pour chacune des parties ?

  • Quelles sont les caractéristiques et les finalités du board prévu ? Distinction entre board « one shot » et board pérenne. Board franco-français ou board international ? Quelle organisation et quel management spécifiques du board au-delà de 8 personnes ?
  • Comment identifier les bénéfices attendus par les différents KOLs envisagés ? Savoir en tenir compte dès le tout début du projet
  • Quels apports et bénéfices prévoir pour l’ensemble des équipes du laboratoire ?
  • Exemples de mise en place de différents types de boards et résultats
11:00 - 12:30

Quelles sont les étapes à suivre pour constituer un board ?

  • Définir et valider l’objectif et le sujet du board
  • Prendre en compte la périodicité dès le début du projet
  • A quel moment envisager la création d’un nom de board ?
  • Comment choisir les KOLs ? Savoir reconnaître et évaluer la capacité d’influence d’un professionnel ou d’un expert. Identifier les KOLs incontournables. Tenir compte de la logique d’équipe / complémentarité entre les participants pour constituer un board ?
  • Exemples de constitution de divers boards
12:30 - 14:00

Déjeuner

14:00 - 15:00

Comment aborder un KOL ? Le choix du moment et de la posture

  • Découvrir les motivations du professionnel, ses contraintes et ses enjeux ? Sécuriser le cas échéant la recommandation d’un tiers
  • Quelles précautions prendre avant d’aborder un professionnel ?
  • Trouver la bonne relation avec les experts, prendre en compte leurs priorités, leurs contraintes et personnaliser les arguments présentés
15:00 - 16:30

Comment manager un board d’experts, de leaders ?

  • Comment créer un board dynamique, efficace et efficient ?
  • Concilier respect, humilité et fermeté afin de garantir le bon déroulement du board
  • Créer une équipe qui fonctionne. Quels outils et méthodes utiliser pour instaurer une cohésion entre les experts, arriver à des résultats tangibles ?
  • La concertation : les outils pour créer l’adhésion et faire avancer son projet
  • Favoriser la production d’idées au sein du board. Comment faire grandir ces idées pour en faire des projets porteurs au sein de l’entreprise ?
16:30 - 16:45

Pause

16:45 - 17:15

Analyse de situations réelles

  • Analyse d’un board qui a été un véritable succès. Que considère-t-on comme un succès ? Quel ROI attendu ? Comment l’évaluer ?
  • Analyse de situations difficiles ou à venir et suggestions de comportements à adopter
    • Se rappeler constamment les objectifs et les enjeux
    • Adopter en permanence une écoute active
    • Pratiquer l’empathie sans perdre de vue son agenda
    • Exprimer ses arguments et leurs points d’appui
    • Appréciation et reconnaissance : des clés pour construire des rapports sains et positifs
    • Développer son sens de la répartie : maîtriser l’improvisation
17:15 - 17:45

Comment imaginer des boards innovants ?

17:45

Clôture de la journée de formation

Linda PAVY

Directrice du département Santé / Nutrition , BCW, Burson Cohn & Wolfe

Linda PAVY

Linda Pavy a démarré sa carrière comme visiteuse médicale hospitalière. Elle a été Directeur Marketing de la Division Médecine Interne chez Sanofi et Directeur Marketing des produits hygiène et beauté au sein des Laboratoires Polivé, groupe Johnson & Johnson.

Linda Pavy dirige le département Santé/Nutrition de Burson-Marsteller i&e depuis novembre 2005. Elle a plus de 25 ans d’expérience dans le domaine de la santé, a passé la moitié de sa carrière dans l’industrie pharmaceutique et l’autre moitié en agence, dont 5 ans chez Porter Novelli en tant que Directeur et fondateur du pôle santé. Elle a géré de nombreux projets de communication dans tous les grands domaines thérapeutiques et a géré de nombreux boards de leaders, à la fois de manière ponctuelle ou récurrente sur plusieurs années.

Linda est parfaitement à l’aise avec le langage médical et scientifique et peut accompagner les professionnels de santé dans leurs activités de communication tant auprès du grand public qu’auprès de leurs pairs. Elle est spécialisée dans les média-training de leaders d’opinion et dans les réunions de brainstorming.

  • Gagner en compétitivité, accroître la légitimité et la notoriété de votre entreprise
  • Renforcer ses liens professionnels avec les prescripteurs et médecins influenceurs
  • Contribuer à un nouvel esprit d’équipe entre les laboratoires et les praticiens
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Formation
Référence du produit : EC178
Titre de la formation : KOLs et board d'experts
Date de la session :
Jeudi 27 juin 2019
1 180 € HT
Mercredi 20 novembre 2019
1 180 € HT
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Service Client Formation - Wolters Kluwer France
Case Postale 410, 14 rue Fructidor 75814 Paris Cedex 17
Tél : 01 71 25 00 23 - Fax : 01 85 58 39 65
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Code NAF : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
SIRET : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Facture à établir à l'ordre de :
Civilité : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Nom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Prénom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Adresse : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Fonction : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Email : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Téléphone : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Numéro TVA intracommunautaire : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
SIRET : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Conditions générales de vente :
Le prix indiqué comprend la participation à l'ensemble de la formation et la documentation
Joindre un bon de commande si nécessaire
Pour tout mode de règlement, précisez le titre et la date de la formation :


Modalité d'annulation
Toute annulation devra être faite par écrit et envoyée par fax ou par e-mail. En cas d'annulation effectuée moins de 14 jours avant la date de la formation ou en cas d'absence le jour de la formation, le paiement de l'inscription restera pleinement dû et ne donnera lieu à aucun remboursement. En cas d'annulation effectée plus de 14 jours avant la date de la formation, l'inscription vous sera remboursée, déduction faite d'un montant de 180 euros HT pour frais de dossier. Vous pouvez vous faire remplacer en nous communiquant par écrit les noms et coordonnées du remplaçant.
Votre inscription doit être obligatoirement signée et tamponnée
Je soussigné(e) accepte les modalités
de règlement et d'annulation
Date :
Signature :		 Cachet de l'entreprise ( obligatoire )
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Dates :

 
 

Référence :

EC178

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Lieu :

au SPACES la Défense
Tel : 01 71 25 00 23
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