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KOLs et board d'experts

Comment transformer sa relation avec les professionnels de santé ?

Objectifs de la formation

  • Transmettre une méthode pragmatique pour être capable de développer des relations professionnelles avec les KOLs dans le cadre d’entretien de type « face to face » et dans le co-management de boards d’experts
  • Mettre en évidence la posture et les compétences comportementales à privilégier pour instaurer un climat de confiance avec les KOLs, pour les « challenger »
  • Analyser des situations réelles, réfléchir ensemble à des formats de boards innovants
  • Programme
  • Vos experts
  • Les + de la formation
  • Avis participants
08:45 - 09:00

Petit-déjeuner d’accueil

09:00 - 11:00

Pourquoi constituer un board de leaders ? Quels bénéfices pour chacune des parties ?

  • Quelles sont les caractéristiques et les finalités du board prévu ? Distinction entre board « one shot » et board pérenne. Board franco-français ou board international ? Quelle organisation et quel management spécifiques du board au-delà de 8 personnes ?
  • Comment identifier les bénéfices attendus par les différents KOLs envisagés ? Savoir en tenir compte dès le tout début du projet
  • Quels apports et bénéfices prévoir pour l’ensemble des équipes du laboratoire ?
  • Exemples de mise en place de différents types de boards et résultats
11:00 - 12:30

Quelles sont les étapes à suivre pour constituer un board ?

  • Définir et valider l’objectif et le sujet du board
  • Prendre en compte la périodicité dès le début du projet
  • A quel moment envisager la création d’un nom de board ?
  • Comment choisir les KOLs ? Savoir reconnaître et évaluer la capacité d’influence d’un professionnel ou d’un expert. Identifier les KOLs incontournables. Tenir compte de la logique d’équipe / complémentarité entre les participants pour constituer un board ?
  • Exemples de constitution de divers boards
12:30 - 14:00

Déjeuner

14:00 - 15:00

Comment aborder un KOL ? Le choix du moment et de la posture

  • Découvrir les motivations du professionnel, ses contraintes et ses enjeux ? Sécuriser le cas échéant la recommandation d’un tiers
  • Quelles précautions prendre avant d’aborder un professionnel ?
  • Trouver la bonne relation avec les experts, prendre en compte leurs priorités, leurs contraintes et personnaliser les arguments présentés
15:00 - 16:30

Comment manager un board d’experts, de leaders ?

  • Comment créer un board dynamique, efficace et efficient ?
  • Concilier respect, humilité et fermeté afin de garantir le bon déroulement du board
  • Créer une équipe qui fonctionne. Quels outils et méthodes utiliser pour instaurer une cohésion entre les experts, arriver à des résultats tangibles ?
  • La concertation : les outils pour créer l’adhésion et faire avancer son projet
  • Favoriser la production d’idées au sein du board. Comment faire grandir ces idées pour en faire des projets porteurs au sein de l’entreprise ?
16:30 - 16:45

Pause

16:45 - 17:15

Analyse de situations réelles

  • Analyse d’un board qui a été un véritable succès. Que considère-t-on comme un succès ? Quel ROI attendu ? Comment l’évaluer ?
  • Analyse de situations difficiles ou à venir et suggestions de comportements à adopter
    • Se rappeler constamment les objectifs et les enjeux
    • Adopter en permanence une écoute active
    • Pratiquer l’empathie sans perdre de vue son agenda
    • Exprimer ses arguments et leurs points d’appui
    • Appréciation et reconnaissance : des clés pour construire des rapports sains et positifs
    • Développer son sens de la répartie : maîtriser l’improvisation
17:15 - 17:45

Comment imaginer des boards innovants ?

17:45

Clôture de la journée de formation

Linda PAVY

Directrice du département Santé / Nutrition , BCW, Burson Cohn & Wolfe

Linda PAVY
  • Gagner en compétitivité, accroître la légitimité et la notoriété de votre entreprise
  • Renforcer ses liens professionnels avec les prescripteurs et médecins influenceurs
  • Contribuer à un nouvel esprit d’équipe entre les laboratoires et les praticiens
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Dates :

 
 

Référence :

EC178

Tarif :

Tel : 01 71 25 00 23

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Responsable éditorial

Bénédicte MASSIET DU BIEST

Responsable éditorial

Tel: 01 85 58 38 44

Public concerné

  • Directeurs médicaux
  • Affaires réglementaires
  • Équipes marketing
  • Équipes commerciales : directeurs de vente national ou régional, attachés médicaux régionaux, attachés scientifiques …)

Le rendez-vous

SPACES la Défense

Le Belvédère (derrière la Grande Arche) 92800 PARIS LA DEFENSE

Métro L1 : la Défense / RER A la Défense

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Jeudi 5 et Vendredi 6 décembre 2019

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Jeudi 27 juin 2019
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Du laboratoire au patient

Mardi 2 juillet 2019
Mardi 10 décembre 2019

Comment faciliter la prise en charge du patient en créant des synergies entre les différents acteurs de la santé ?

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Mercredi 16 et Jeudi 17 octobre 2019
Mardi 10 et Mercredi 11 décembre 2019

Quelles stratégies mettre en œuvre ? Quelles évolutions ?