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Les Echos Formation 16 rue du Quatre Septembre 75112 Paris Cédex 02 Tél : 01 49 53 63 00 Email : formation@lesechos.fr |
Ref. 140005
Communication et développement durable
Comment gérer la relation avec les parties prenantes et maintenir l'image de l'entreprise ?
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux du développement durable pour l'entreprise et intégrer les valeurs du développement durable dans la communication.
- Intégrer la communication comme une dimension stratégique d'une politique de développement durable
- Développer les relations et les complémentarités entre la direction de la communication et le développement durable
- Adapter sa communication (interne et externe) aux nouveaux enjeux liés au développement durable
LES EXPERTS
Virginie THOMAS,
Associée, GROUPE I&E
Jérôme AURIAC,
Directeur général, BE LINKED
Agnes RAMBAUD,
DES ENJEUX ET DES HOMMES
Clément LEFEVRE,
PRICEWATERHOUSECOOPERS
En savoir plus
Associée, GROUPE I&E
Jérôme AURIAC,
Directeur général, BE LINKED
Agnes RAMBAUD,
DES ENJEUX ET DES HOMMES
Clément LEFEVRE,
PRICEWATERHOUSECOOPERS
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PUBLIC CONCERNÉ
-
Entreprises de tous secteurs
- Directeurs et responsables développement durable,
- Directeurs et responsables marketing et communication,
- Directeurs publicité, directeurs généraux,
- Directeurs et responsables stratégie et développement.
- Agences de publicité
- ONG, organisations internationales, syndicats, associations, collectivités territoriales, administrations déconcentrées
1° journée
08:45-09:00
Petit-déjeuner d'accueil
09:00-09:30
Introduction et présentation des participants
09:30-10:30
Enjeux, contexte, évolutions récentes et perspectives
- Le développement durable, une prise de conscience ?
- Historique de la communication développement durable
- La prise en compte du sujet par le monde de la communication et des médias
- La nouvelle norme ISO 26000
10:30-12:30
Intégrer le développement durable au coeur de sa communication
- Le rapport développement durable : bilan et perspectives
- La communication interne : les initiatives pour impliquer les collaborateurs
- La communication externe hors rapport : comment parler à un public plus large que les experts ?
- La communication produit et service, un enjeu majeur
12:30-14:00
Déjeuner
14:00-16:00
Communiquer avec les parties prenantes
-
Par Jérôme Auriac , Fondateur, Directeur général de be -linked Business&Community Intelligence
- Un contexte nouveau et des contraintes toujours plus nombreuses
- ONG et associations : un secteur peu lisible à l’influence grandissante
- Quels risques et quelles opportunités ?
- Études de cas (Citigroup/RAN et Accor/Agrisud international)
- Du mécénat à l’investissement, les nouvelles logiques de la relation financière à l’association
- Une véritable réponse à certains enjeux RSE
- La place centrale de la communication dans les relations à la société civile
- En amont : outils d’aide à la décision
- Dispositif de dialogue et d’information
- Les partenariats
- La mobilisation interne
- La valorisation externe
Focus sur les organisations de la société civile/ONG, dans les logiques de RSE
16:00-17:00
Retour d'expérience
- Par un représentant d'une ONG
17:00-17:30
Conclusion
2° journée
09:00-10:30
Opinion et développement durable : la prééminence des préoccupations environnementales
- L’évolution de l’opinion et ses attentes
- Le rôle des médias : traitement et thématiques
- Enjeux de demain et perspectives
10:30-12:45
Respecter les « règles » de la communication environnementale
- Regard sur les pratiques actuelles émergentes et sur l’évolution des médias et de la communication face au développement durable (référentiels)
- Sur quoi les entreprises communiquent-elles ? Les objectifs de la communication développement durable
- Risques et opportunités d’une communication développement durable
- Identifier publics, parties prenantes et positions
- Les messages et les vecteurs
12:45-14:00
Déjeuner
14:00-16:00
Impliquer les collaborateurs : la communication interne au service du développement durable
-
Par Agnès Rambaud , Directrice Associée, Des Enjeux et des Hommes
- L’implication des collaborateurs : nouvel enjeu de déploiement des stratégies de RSE
- Les différents leviers : sensibilisation, formation, mobilisation,intégration au système de management : méthodes et pratiques «inspirantes»
- Les facteurs clés pour réussir à ancrer le changement de façon pérenne dans les pratiques et les comportements professionnels
16:00-17:30
Retour d'expérience
Projet sur mesure
-
Les matinales de l'éco-mobilité : un cycle de 10 conférences pour les dirigeants de la SNCF
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