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Formation Les marchés de la distribution automobile (VN,VO,PR et SAV) : les nouveaux enjeux réglementaires et commerciaux
Date : Mardi 1 juin 2010
Lieu :
Responsable de la formation :
Tarif :

Matinée
8h45 > Petit-déjeuner d'accueil

 

9h00 • 9h45

Les comptes de la distribution : marge, rentabilité et endettement

  • Introduction et présentation
  • Analyse des performances et des risques financiers par grandes catégories de distributeurs

9h45 • 11h00

Les transformations des métiers du VN

  • Analyse du marché : acteurs, chiffres clés
  • Les évolutions juridiques et économiques créent des opportunités et des menaces

De nouvelles pratiques commerciales pour le réseau dans le VN :

  • L'arbitrage entre le multimarquisme et le respect des standards
  • La diversification des approvisionnements VN à l'intérieur des réseaux
  • Les villages autos / les malls
  • Les délocalisations avec la fin de clause de localisation
  • L'utilisation du marketing groupe

De nouvelles possibilités pour le hors réseau dans le VN :

  • Etre agent commercial ou intermédiaire officiel
  • Mandataire et revendeur indépendant
  • Adopter une franchise
  • Comment utiliser Internet ?
  • Quel rôle pour la grande distribution et la VPC ?

Conclusion : quelles sont les implications des transformations réglementaires prévues?

11h00 • 12h30

Les métiers du VO en attente de renouveau

  • La difficile reconquête du marché par les professionnels de l'automobile
  • Analyse du marché et de la concurrence
  • Les nouvelles armes de conquête de la clientèle : les labels, les garanties, les franchises, les enchères, l'utilisation d'Internet
  • Les facteurs clés de succès :
    - Le sourcing
    - Les enchères sous l'influence d'Ebay
    - Le rachat de buy back

12h30 • 14h00 > Déjeuner

 

Après-midi

14h00 • 15h00

La pièce de rechange : une nouvelle donne concurrentielle

  • Analyse du marché : de nouvelles catégories de pièces de rechange et de nouveaux types de distributeurs
  • Un marché attractif qui suscite une modification des circuits de distribution
    - Approvisionnement chez les fabricants et les distributeurs-stockistes
    - Création de plates-formes régionales
    - Arrivée de la clause de réparation pour les pièces de carrosserie
    - Centrales d'achats
    - Réseaux constructeurs multimarques
    - Approvisionnement sur Internet

Conclusion : quelles sont les implications des transformations réglementaires prévues?

15h00 • 16h30

Les possibilités de développement de l'activité SAV

  • Les marges de manoeuvre juridiques du réseau constructeur
    - Séparation de la vente
    - Multimarquisme et respect des standards
    - Délocalisation et essaimage
    - Utilisation de l'accident management service
  • L'accès aux informations et aux formations techniques
  • Quelles options pour la réparation indépendante ?
    - Adhésion aux réseaux indépendants
    - Adhésion aux réseaux constructeurs multimarques

Conclusion : quelles sont les implications des transformations réglementaires prévues?

16h30 • 17h30

Les scénarios d'évolution de la Distribution automobile dans l'après 2010

  • Les positions des différents acteurs concernant l'évolution de l'actuelle réglementation
  • Deux scénarii d'évolution de la distribution automobile :
    - Vers la reconduction du règlement actuel de distribution
    - Vers une sévère modification de ce règlement et des systèmes de distribution à plusieurs vitesses : traditionnelle, nouvelle distribution (Internet, low cost...)

 

17h30 • 18h30

 Les services : de nouvelles opportunités ?

  • Les sources de revenus supplémentaires et les coûts induits par les services
  • L'utilité d'un F&I manager
  • L'arbitrage captive/indépendante
  • Les produits full services : contrats d'entretien, extensions de garantie, garanties perte financière...

 

18h30 > Fin de la journée




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