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Référence du produit : EC170

Chief Data Officer (Formation à distance ou en présentiel)

Comment faire parler ses données ?

Objectifs de la formation

Comprendre le rôle stratégique du Chief Data Officer, aujourd'hui et demain

Benchmarker les outils et méthodes incontournables du Big Data

Initier la réflexion autour de la valorisation de vos propres données

Publics concernés

Chief Data Officer
Data scientist
Chief Digital Officer
Head of Data Security
Data Analyst
Directeurs Généraux
Directeurs et responsables de la Stratégie Digitale
Directeurs et responsables Marketing
Directeurs et responsables Communication
Directeurs et responsables Innovation
Directeurs et responsables Systèmes d'Information
Cabinets de Conseil, agences de communication…

Pré-requis de la formation

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Notre programme de la formation

1ère journée

08:45 - 09:00

Petit-déjeuner d'accueil sur la formation 🥐

09:00 - 09:30

Introduction et tour de table

09:30 - 11:00

Des entreprises face à des paradigmes renversés

  • Les méthodes itératives et la problématique de l'effectuation
    • Business plan vs expérimentations ?
    • Cas concret : entreprise de déménagement
  • Ce que l'accès à la donnée change dans la prise de décision
    • Cas concret : comment gérer une refonte de site
  • Vendre avant de produire
    • Cas concret : les pure players de l'assurance et du voyage
    • Cas concret : quel impact sur la gestion du média
  • Le primat de l'exécution sur les idées
    • Twitter / FB / Rocket internet
  • Les trajectoires de disruption
    • Amazon & DNVB

11:00 - 12:30

Des entreprises face à des pratiques renversées

  • L'importance de l'expérience utilisateur
    • Cas concret : Google
    • Cas concret : l'optimisation des sites et la problématique du détail
  • Les modalités d'externalisation de ses opérations digitales à un prestataire extérieur
    • Cas concret : lancement de l'activité D2C d'une marque de cosmétique où l'importance de l'écosystème (quel type d'accompagnement pour quel sujet ? De l'importance du conseil agnostique)
  • La méthodologie du FAIL (First Attempt In Learning), REX et post mortem
    • Cas concret : l'agilité dans la réflexion business et dans le développement
  • Customer first = problem first
    • La clef est le pain point
    • Chercher à passer à l'échelle en step 2
    • Cas concret : Groupe Retail DIY ou la bonne place du ROI

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 16:00

Le CDO : quels sont ses défis ?

  • Organisation
    • Comment organiser son équipe en miroir de l'expérience client
      • L'évolution de l'expérience client
      • Le client connecté : le défi du CDO
    • Le mix générationnel et compétences
      • Métiers vs digital
        • Cas concret : filiale e-commerce d'un groupe retail mode & groupe retail DIY
      • Les digitales natives
        • Quels comportements adoptent-ils ? Comment les recruter ?
        • Digitales natives vs seniors : les problématiques du management intergénérationnel : retenir, former et entretenir le lien avec le reste de l'entreprise
        • Cas concret : le conseil en stratégie digitale
      • Le manager coach vs l'expert
    • Une nouvelle place pour une nouvelle fonction
      • Les profils des CDOs actuels
      • Une fonction transversale : quelles difficultés, quelles solutions
        • Membres du comex ?
        • Convaincre les différentes directions / interlocuteur privilégié
        • Analyser les nouvelles tendances, savoir innover Méthode
    • Big Data et métriques pertinentes
      • Le Mr Data de l'entreprise : quel rôle et quelle mission?
      • Comment comprendre et exploiter les data
      • Le tracking ou la première step du calcul du ROI de sa stratégie digitale
    • Conduire le changement
      • La stratégie du « Quick Win » comme accélérateur de l'acceptation
      • Step 1 : l'acceptation cas concret : retail mode premium
    • L'exemplarité et la simplicité ou la démonstration
      • Cas concret : SEO et assurance
    • Le déploiement / l'industrialisation
      • Cas concret : du POC à l'industrialisation
    • Désintermédiation et ré-intermédiation : le défi des industriels
    • Digitaliser les métiers : un exemple dans l'assurance
    • Transmettre une culture numérique : un socle indispensable
      • Accompagner les salariés dans cette transformation
      • Quelles fonctions sont les plus touchées ?
    • Une fonction amenée à disparaître ? Combien de temps dure une mutation digitale ?

    16:30 - 17:30

    Speed consulting

    17:30 - 18:00

    Conclusion / Takeaways

  • catalogue

  • « Take-away » de la formation

    • Une formation animée par un Chief Data Officer
    • Des exemples adaptés, concrets et personnalisés aux différents participants (BtoB et BtoC)
    • Une mise en pratique d’outils et de méthodes utilisés par le Chief Data Officer

    Vos experts

    Eurydice LAFFERAYRIE

    Chief Data Officer @Direct Energie

    Diplômée de HEC Paris, Eurydice est tombée dans la grande marmite du Big Data par pur hasard, lorsqu'elle a rejoint fifty-five ("data agency") en 2013. La rigueur des raisonnements mathématiques, mais aussi le fort ancrage Marketing et stratégique qu'exige l'analyse de données ont fini de forger sa vocation, et c'est pour aller encore plus loin dans cette voie qu'elle a occupé le poste de Chief Data Officer chez JobTeaser.com, leader de l'orientation carrière des étudiants et jeunes diplômés durant deux ans, avant de rejoindre Direct Energie en 2017.

    Le déroulé de votre formation

    Au-delà du contenu

    Nous sommes très attachés aux valeurs de partage, d'échanges, de plaisir, associées à la formation professionnelle. Quel que soit le format que vous choisissez, en présentiel ou à distance, nous nous engageons à ce que votre formation soit un réel moment de convivialité. Nos équipes comme notre réseau d'experts sont sensibilisées à ces valeurs.

    Et pour les petites questions pratiques qui vont vous faciliter la formation :

    Taille du groupe

    La formation sera suivie par un groupe de 5 à 8 personnes

    Pour toutes questions

    Contactez votre responsable pédagogique ou le service client

    Pour le présentiel

    Le lieu est proche d'un métro

    Un formateur

    à votre écoute en amont de la formation

    Formations accessibles

    aux personnes en situation de handicap

    Pour le présentiel

    Café et thé en libre service

    Au-delà de votre formation

    Sélectionner Les Echos Formation, c'est faire le choix d'un réseau d'échange et de partage entre pairs et experts. Ainsi, en sus de votre formation, vous bénéficierez d'un programme de 6 webinars par an, co-animés par nos experts, et de soirées parisiennes favorisant le réseautage.

    Johan Chassagne

    Responsable éditorial

    Johan CHASSAGNE

    « Construisons ensemble votre projet de formation »

    johan.chassagne@wolterskluwer.com LinkedIn

    Formation disponible uniquement en intra

    Organisez une formation dédiée à vos collaborateurs

    Durée : -
    Code : EC170
    Un intervenant rien que pour vous
    Un ou plusieurs groupes pour renforcer la cohésion de vos équipes
    Dans vos locaux ou à distance
    Demander un devis intra

    Notre organisme a fait ses preuves

    Participants formés en 2020

    1178

    Participants formés en 2020

    Taux de satisfaction

    98%

    Taux de satisfaction

    Taux de certification

    75%

    Taux de certification

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    WEBINAR - Comprendre le rôle du DPO dans la crise sanitaire COVID 19

    Pourquoi la fonction de DPO est-elle renforcée au cours de cette période ?

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    Les Echos Formation offre une large gamme de formations professionnelles sur les principaux thèmes de l'actualité des différents métiers et secteurs d'activité. Notre équipe pédagogique et nos formateurs experts croyons en notre singularité pour vous apporter une approche pédagogique qui développera vos compétences et changera votre regard sur le monde.

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