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Référence du produit : EC216

Digitalisation de l'officine

Quels sont les nouveaux services dans lesquels innover ?

Objectifs de la formation

Analyser le contexte actuel du marché de la pharmacie d'officine et ses perspectives

Mettre en évidence les opportunités de développement des officines via les outils digitaux

Cerner les attentes de la nouvelle génération de patients/clients

Identifier les pistes pour proposer une expérience d'achat originale à ses clients connectés

Publics concernés

Industrie pharmaceutique
Groupements de pharmacies
Répartiteurs
Pharmaciens titulaires

Pré-requis de la formation

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Notre programme de la formation

1ère journée

09:00 - 10:30

Décryptage du marché de la Pharmacie aujourd'hui

  • Quelle évolution du contexte depuis quelques années ?
    • politique de maîtrise des dépenses de santé
    • augmentation de la part des produits non remboursables et des génériques
    • menace du monopole
  • Analyse des catégories de produits vendus, segments les plus rentables, concurrence
  • Focus sur le marché de la e-pharmacie : où en est-on en France ? et ailleurs dans le monde ?

11:00 - 12:30

Présentation et analyse des résultats de l'Etude e-pharmacie 2016

  • Présentation de l'étude sur la digitalisation de l'officine
  • Mise en lumière des enjeux de la E-Pharmacie et de la digitalisation de l'exercice du pharmacien

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 16:00

Stratégie de développement de l'officine : quelle intégration indispensable du digital ? Quels axes stratégiques privilégier ?

  • Quelle stratégie adopter selon la typologie de la pharmacie ?
  • Comment intégrer concrètement la digitalisation en officine ? Quelles sont les priorités ?
    • Information en ligne
    • Accompagnement des maladies chroniques
    • Précommande en ligne
    • Commande en ligne d'OTC
    • Merchandising digital en officine
    • Amélioration de l'observance des traitements
    • Communauté digitale de patients
    • Prévention des risques à domicile
    • Partage des best-practices et des ressources entre professionnels de santé
  • Partage de données avec les équipes de soins primaires, interprofessionnalité : quelle marge de manœuvre ? Quels enjeux ?
  • Outils et applications pour le pharmacien

16:30 - 17:30

Retour d'expériences de la digitalisation

  • Bilan et synthèse des applications en pharmacie
  • SWOT de la E-Pharmacie

17:30 - 17:45

Synthèse de la journée de formation et conclusion

  • catalogue

  • « Take-away » de la formation

    • Vision stratégique métier
    • Présentation de résultats d’étude qualitative ad hoc menée par Les Echos Etudes en partenariat avec l’EM Strasbourg & MBA Marketing et Management de l’Officine
    • Eclairage pragmatique de pratiques et du potentiel d’intégration de la e-pharmacie
    • Témoignages expérientiels

    Vos experts

    Marie HENRY

    Docteur en Pharmacie @CAPITAL PHARMA CONSULTING

    Docteur en Pharmacie, Marie HENRY accompagne depuis 10 ans les pharmaciens dans le cadre de cet ère du changement du secteur officinal : déremboursement, augmentation de la concurrence, concentration. Elle a créée au sein de l’EM Strasbourg un diplôme Emba et un DU Stratégie et Management de l’Officine, une formation parfaitement adaptée à l’exercice des pharmaciens titulaires ou adjoints afin de trouver les clefs de décodage de leur officine.

    Quant à Capital Pharma Consulting, société de Conseils en stratégie et développement de l’officine, il permet d’offrir aux pharmaciens une approche personnalisée selon leurs besoins : recherche de leviers de développement, intégration du management de la performance par l’optimisation de l’organisation interne, accompagnement du titulaire dans ses projets tels que l’adaptation de son offre et de sa politique de prix selon son environnement, le transfert, ou des stratégies locales de type concentration-fusion…

    Le déroulé de votre formation

    Au-delà du contenu

    Nous sommes très attachés aux valeurs de partage, d'échanges, de plaisir, associées à la formation professionnelle. Quel que soit le format que vous choisissez, en présentiel ou à distance, nous nous engageons à ce que votre formation soit un réel moment de convivialité. Nos équipes comme notre réseau d'experts sont sensibilisées à ces valeurs.

    Et pour les petites questions pratiques qui vont vous faciliter la formation :

    Taille du groupe

    La formation sera suivie par un groupe de 5 à 8 personnes

    Pour toutes questions

    Contactez votre responsable pédagogique ou le service client

    Pour le présentiel

    Le lieu est proche d'un métro

    Un formateur

    à votre écoute en amont de la formation

    Formations accessibles

    aux personnes en situation de handicap

    Pour le présentiel

    Café et thé en libre service

    Au-delà de votre formation

    Sélectionner Les Echos Formation, c'est faire le choix d'un réseau d'échange et de partage entre pairs et experts. Ainsi, en sus de votre formation, vous bénéficierez d'un programme de 6 webinars par an, co-animés par nos experts, et de soirées parisiennes favorisant le réseautage.

    Johan Chassagne

    Responsable éditorial

    Johan CHASSAGNE

    « Construisons ensemble votre projet de formation »

    johan.chassagne@wolterskluwer.com LinkedIn

    Formation disponible uniquement en intra

    Organisez une formation dédiée à vos collaborateurs

    Durée : -
    Code : EC216
    Un intervenant rien que pour vous
    Un ou plusieurs groupes pour renforcer la cohésion de vos équipes
    Dans vos locaux ou à distance
    Demander un devis intra

    Notre organisme a fait ses preuves

    Participants formés en 2020

    1178

    Participants formés en 2020

    Taux de satisfaction

    98%

    Taux de satisfaction

    Taux de certification

    75%

    Taux de certification

    Besoin d'aide dans votre projet ? L'équipe Les Echos Formation est là pour vous !

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    Les Echos Formation offre une large gamme de formations professionnelles sur les principaux thèmes de l'actualité des différents métiers et secteurs d'activité. Notre équipe pédagogique et nos formateurs experts croyons en notre singularité pour vous apporter une approche pédagogique qui développera vos compétences et changera votre regard sur le monde.

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