Digitalisation de l'officine, quels sont les nouveaux services dans lesquels innover ?

Objectifs de la formation

Analyser le contexte actuel du marché de la pharmacie d'officine et ses perspectives

Mettre en évidence les opportunités de développement des officines via les outils digitaux

Cerner les attentes de la nouvelle génération de patients/clients

Identifier les pistes pour proposer une expérience d'achat originale à ses clients connectés

Publics concernés

Industrie pharmaceutique

Groupements de pharmacies

Répartiteurs

Pharmaciens titulaires

Pré-requis de la formation

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Notre programme de la formation

1ère journée

09:00 - 10:30

Décryptage du marché de la Pharmacie aujourd'hui

Quelle évolution du contexte depuis quelques années ?

politique de maîtrise des dépenses de santé
augmentation de la part des produits non remboursables et des génériques
menace du monopole

Analyse des catégories de produits vendus, segments les plus rentables, concurrence
Focus sur le marché de la e-pharmacie : où en est-on en France ? et ailleurs dans le monde ?

11:00 - 12:30

Présentation et analyse des résultats de l'Etude e-pharmacie 2016

Présentation de l'étude sur la digitalisation de l'officine
Mise en lumière des enjeux de la E-Pharmacie et de la digitalisation de l'exercice du pharmacien

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 16:00

Stratégie de développement de l'officine : quelle intégration indispensable du digital ? Quels axes stratégiques privilégier ?

Quelle stratégie adopter selon la typologie de la pharmacie ?
Comment intégrer concrètement la digitalisation en officine ? Quelles sont les priorités ?

Information en ligne
Accompagnement des maladies chroniques
Précommande en ligne
Commande en ligne d'OTC
Merchandising digital en officine
Amélioration de l'observance des traitements
Communauté digitale de patients
Prévention des risques à domicile
Partage des best-practices et des ressources entre professionnels de santé

Partage de données avec les équipes de soins primaires, interprofessionnalité : quelle marge de manœuvre ? Quels enjeux ?
Outils et applications pour le pharmacien

16:30 - 17:30

Retour d'expériences de la digitalisation

Bilan et synthèse des applications en pharmacie
SWOT de la E-Pharmacie

17:30 - 17:45

Synthèse de la journée de formation et conclusion

« Take-away » de la formation

Vision stratégique métier
Présentation de résultats d’étude qualitative ad hoc menée par Les Echos Etudes en partenariat avec l’EM Strasbourg & MBA Marketing et Management de l’Officine
Eclairage pragmatique de pratiques et du potentiel d’intégration de la e-pharmacie
Témoignages expérientiels

Vos experts

Marie HENRY

Docteur en Pharmacie @CAPITAL PHARMA CONSULTING

Docteur en Pharmacie, Marie HENRY accompagne depuis 10 ans les pharmaciens dans le cadre de cet ère du changement du secteur officinal : déremboursement, augmentation de la concurrence, concentration. Elle a créée au sein de l’EM Strasbourg un diplôme Emba et un DU Stratégie et Management de l’Officine, une formation parfaitement adaptée à l’exercice des pharmaciens titulaires ou adjoints afin de trouver les clefs de décodage de leur officine.

Quant à Capital Pharma Consulting, société de Conseils en stratégie et développement de l’officine, il permet d’offrir aux pharmaciens une approche personnalisée selon leurs besoins : recherche de leviers de développement, intégration du management de la performance par l’optimisation de l’organisation interne, accompagnement du titulaire dans ses projets tels que l’adaptation de son offre et de sa politique de prix selon son environnement, le transfert, ou des stratégies locales de type concentration-fusion…

Le déroulé de votre formation

Au-delà du contenu

Nous sommes très attachés aux valeurs de partage, d'échanges, de plaisir, associées à la formation professionnelle. Quel que soit le format que vous choisissez, en présentiel ou à distance, nous nous engageons à ce que votre formation soit un réel moment de convivialité. Nos équipes comme notre réseau d'experts sont sensibilisées à ces valeurs.

Et pour les petites questions pratiques qui vont vous faciliter la formation :

Taille du groupe

La formation sera suivie par un groupe de 5 à 8 personnes

Pour toutes questions

Contactez votre responsable pédagogique ou le service client

Pour le présentiel

Le lieu est proche d'un métro

Un formateur

à votre écoute en amont de la formation

Formations accessibles

aux personnes en situation de handicap

Pour le présentiel

Café et thé en libre service

Au-delà de votre formation

Sélectionner Les Echos Formation, c'est faire le choix d'un réseau d'échange et de partage entre pairs et experts. Ainsi, en sus de votre formation, vous bénéficierez d'un programme de 6 webinars par an, co-animés par nos experts, et de soirées parisiennes favorisant le réseautage.

Responsable éditorial

Johan CHASSAGNE

« Construisons ensemble votre projet de formation »

johan.chassagne@wolterskluwer.com LinkedIn

Formation disponible uniquement en intra

Organisez une formation dédiée à vos collaborateurs

Durée : -

Code : EC216

Un intervenant rien que pour vous

Un ou plusieurs groupes pour renforcer la cohésion de vos équipes

Dans vos locaux ou à distance

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