Le leader communicant

08:45 - 09:00

Petit déjeuner d'accueil 🥐

09:00 - 10:30

Passer d'une posture de chef à celle d'influenceur

• Leader ou manager ?
• Différences entre leader et manager
• Les sources de la légitimité d'un leader
• Le charisme, la présence : des éléments essentiels au pouvoir de conviction
• Comprendre les mécanismes du Leadership inspirant dans sa fonction
• Gagner en efficacité dans sa communication : avoir conscience de ses points forts et de ses points faibles
• Adapter son discours à ses interlocuteurs et répondre aux objections
• Développer sa capacité de persuasion face à ses clients internes comme externes
• Savoir dénouer les situations difficiles en préservant la relation
• Questions / Réponses : Qu'est ce qu'un leader? Cet exercice permet au formateur d'évaluer le niveau de compréhension des participants sur la notion de leader
• Mise en situation filmée : le participant doit convaincre l'audience sur un sujet de son choix. Les vidéos sont commentées et analysées et permettent de faire le lien avec les thématiques du programme (cas fil rouge tout au long de la journée). Cet exercice permet au formateur d'évaluer tout au long de la journée, les capacités de persuasion des participants et leurs niveaux d'efficacité dans leurs communications.
• coaching

10:45 - 12:30

Devenir un leader inspirant : donner du sens

• Réfléchir au « Pourquoi ? »
• Identifier précisément le « Vers où on veut aller ? »
• L'art de la persuasion : les clés de la confiance et de l'inspiration
• Exemples concrets
• La gestion des émotions
• Exercice pratique : lecture d'un discours célèbre

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 15:00

Le Pitch : comment défendre un sujet avec l'objectif de convaincre ?

• Les mécanismes du pitch : convaincre rapidement
• Exercice pratique : 1 idée : 3 minutes, 3 phrases, 3 mots

15:00 - 16:00

Les clés d'une présentation orale réussie

• Les outils indispensables de la prise de parole en public et d'animation de réunion :
• La communication verbale
• La communication non-verbale
• Le para-verbal
• La gestion du stress
• La respiration
• Trouver sa voix
• La relaxation
• Exercice pratique : travail sur la respiration

16:00 - 16:30

Les méthodes et outils pour convaincre : préparez autant la forme que le fond

• Définir son objectif : identifier un message fort et synthétique
• Elaborer les argumentaires et l'introduction de la présentation
• Savoir « accrocher », créer du lien avec son audience : charisme, storytelling
• Se faire comprendre de son public : bien connaître sa cible
• Exposé participatif

16:30 - 17:00

Savoir réagir en situation tendue

• L'importance de l'écoute active
• La reformulation
• Le recentrage
• Gérer les objections
• Savoir recadrer sans agresser : la méthode DESC
• Comprendre les différentes personnalités en situation de stress : test de l'Ennéagramme
• Mise en situation : cas réel d'un participant. Cet exercice permet au formateur d'apprécier comment les participants réagissent face à une situation difficile.
• Coaching

17:00 - 17:30

Conclusion