Neuromarketing éthique

09:00 - 09:15

Introduction

09:15 - 10:45

Identifier les enseignements des neurosciences en lien avec le marketing

• Les principes de base du fonctionnement cérébral
• Les principales capacités cognitives et émotionnelles
• Les motivations et les profils clients
• Les neuromarketing et l'éthique
• Les changements potentiels dans l'entreprise pour intégrer le neuromarketing

10:45 - 12:30

Comprendre les comportements des consommateurs par le neuromarketing

• Le fonctionnement du cerveau d'un consommateur face à :
• un produit
• une présentation commerciale
• une publicité
• Exposé participatif : tableau comparatif rapport émotionnel / rationnel, circuit de la récompense et comportement d'achat, approche sur la prise de décision, résumé et feedback
• Exercice pratique d'évaluation des mécanismes de neurosciences applicables au marketing : établir les étapes du processus d'achat

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 15:30

Evaluer les process commerciaux et outils marketing actuels

• Les outils qui intègrent les 3 éléments clés : rapport émotion / rationalité, circuit de la récompense, aide à la prise de décision
• Best practices

15:30 - 16:30

Affiner le storytelling pour construire son discours commercial

• Dans une histoire, connaître les points qui vont stimuler notre cerveau automatique et primitif
• Les leviers d'influence et le cerveau pour mieux convaincre
• Exposé participatif

16:30 - 17:30

Renforcer le storytelling et sa démarche neuromarketing

• Atelier pratique et d'évaluation (appliquer les principes du neuromarketing) : choisir un ou deux projets présents ou et construire la démarche de storytelling avec les éléments principaux du neuromarketing comme renforts
• Visionnage de pub pour décortiquer et proposer des améliorations

09:00 - 09:15

Questions / réponses

• Retours et échanges sur la journée 1

09:15 - 10:45

Savoir intégrer le neuromarketing aux stratégies classiques

• Les méthodes classiques de segmentation, de ciblage et positionnement de l'offre ?
• Quels sont les éléments importants à associer à la marque ou à l'organisme ?
• Les besoins et les motivations des agents économiques, représentation, perceptions et biais cognitifs.
• Exposé participatif

10:45 - 12:30

Appliquer les apports du neuromarketing dans la relation client

• Les 6 étapes de Georges et Badoc pour plaire et vendre au cerveau (être irrésistible, incontournable, émouvant, inoubliable, insoupçonnable, irréprochable)
• Exposé participatif

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 16:00

Intégrer le neuromarketing mix dans le processus créatif

• Atelier pratique et d'évaluation « utiliser le neuromarketing dans sa stratégie : création d'un projet marketing fictif crédible avec les apports du neuromarketing (développement, ciblage, campagnes, vente …)
• Travail individuel sur un pitch de 2-3mn pour proposer un produit / outil

16:30 - 17:00

Jeu pédagogique

• Autoévaluation en 2 groupes qui s'affrontent : vous devez trouver 3 questions à poser à l'autre groupe sur le contenu de la formation.

17:00 - 17:30

Conclusion

• Tours de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto-évaluation de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression