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Référence du produit : EC178

Organisation et animation de boards d'experts/KOLs

Comment transformer sa relation avec les professionnels de santé ?

5/5
note de satisfaction

Objectifs de la formation

Identifier les étapes de constitution d'un Board et en comprendre les bénéfices pour les organisateurs et les participants

Reconnaître la posture et les compétences comportementales à privilégier pour instaurer un climat de confiance avec les KOLs, pour les « challenger »

Expliquer comment mettre en place les actions permettant d'atteindre les objectifs du board et gérer les situations difficiles

Publics concernés

Directeur médical
Secteur affaires réglementaires
Équipe marketing
Équipe commerciale :
Directeur de vente national ou régional
Attaché médical régional
Attaché scientifique

Pré-requis de la formation

  • Une interaction avec des professionnels de santé est requise

Notre programme de la formation

1ère journée

09:00 - 09:30

Tour de table

  • présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement

09:30 - 10:00

Définitions : KOLs

  • La relation gagnant/gagnant : pourquoi faire intervenir un KOL dans un board ?
  • Quel intérêt pour un KOL de participer à un board ?
  • Les boards d'experts
  • La réponse à des problématiques diverses. Board homogène ou pluridisciplinaire
  • Board unique ou board pérenne ?
  • Exposé participatif : discussion de groupe sur la définition d'un KOL et d'un Board d'expert

10:00 - 12:30

La préparation d'un board d'experts

  • La méthode du QQOQCP
  • Quoi : thème
  • Pourquoi : les objectifs et les délivrables attendus
  • Qui : Comment cibler le bon KOL en fonction de la problématique ?
  • Quelles informations collecter sur les KOLs ?
  • Comment constituer le board ?
  • Les différents moyens de recruter un KOL (Le mail de sollicitation & KSF).
  • Les contraintes juridiques et règlementaires
  • Où : réunion présentielle ou virtuelle
  • Quand : la durée, la date (Doodle d'invitation) Comment :
  • Structurer les différentes étapes de la réunion Pré-read
  • Élaboration de l'agenda et du micro-design
  • Élaboration du support visuel / Brief des participants pour une réunion ZOOM – Tour de table – Débat – Brainstorming – Méthode du Brown Paper et des post-its/
  • Pour les réunions virtuelles : outil collaboratif type Klaxoon® – Exposé participatif – Questions / réponses : le formateur s'assure que les participants ont identifier les actions permettant d'atteindre les objectifs du board.
  • Exercice en sous-groupes : élaboration du planning des différentes étapes clés. Par cet exercice le formateur évalue les participants sur leur compréhension des étapes de constitution d'un Board.

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 16:30

L'animation d'un board d'experts

  • Les 5 premières minutes / Les règles du jeu & Consignes initiales - Les 5 dernières minutes
  • Les outils de l'animateur : les questions, la reformulation, les relances, déceler les profils des participants à risque, s'appuyer sur les participants positifs, le compte-rendu.
  • Discussion de groupe sur les clés de succès et les causes d'échec
  • Exercice pratique en groupe : jeux de rôle, animer un board fictif
  • Board fictif 1
  • Board fictif 2
  • Par cet exercice le formateur évalue la posture et les compétences comportementales des participants et comment ils gèrent les situations difficiles.

16:30 - 17:00

Take home messages

  • Les 9 clés pour maîtriser le déroulement du board
  • Exposé participatif

16:30 - 16:45

Pause

17:00 - 17:30

Conclusion

  • Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression.

« Take-away » de la formation

  • Gagner en compétitivité, accroître la légitimité et la notoriété de votre entreprise
  • Renforcer ses liens professionnels avec les prescripteurs et médecins influenceurs
  • Contribuer à une collaboration efficace entre les laboratoires et les praticiens
  • Une évaluation de la formation à chaud, avec débriefing collectif et auto évaluation de l’atteinte des objectifs et de votre propre progression.

Vos experts

Annaïk DOKHAN

Docteur en pharmacie et diplômée de l’ESSEC, elle a une carrière en marketing de 12 ans dans l’industrie pharmaceutique.

Forte d’une triple expérience, de l’entreprise, du métier de conseil et du théâtre, elle axe ses interventions sur les compétences en prise de parole en public.

Elle anime régulièrement des boards d’experts, des séminaires d’entreprise, des ateliers, avec toujours le même souci : obtenir en fin de réunion des délivrables concrets, répondant à des objectifs clairement prédéfinis en amont avec le client.

Elle réalise des formations individuelles ou en groupe à la prise de parole en public, notamment en coaching personnalisé pour des personnes amenées à intervenir professionnellement devant un large public.

Le déroulé de votre formation

Au-delà du contenu

Nous sommes très attachés aux valeurs de partage, d'échanges, de plaisir, associées à la formation professionnelle. Quel que soit le format que vous choisissez, en présentiel ou à distance, nous nous engageons à ce que votre formation soit un réel moment de convivialité. Nos équipes comme notre réseau d'experts sont sensibilisées à ces valeurs.

Et pour les petites questions pratiques qui vont vous faciliter la formation :

Taille du groupe

La formation sera suivie par un groupe de 5 à 8 personnes

Pour toutes questions

Contactez votre responsable pédagogique ou le service client

Pour le présentiel

Le lieu est proche d'un métro

Un formateur

à votre écoute en amont de la formation

Formations accessibles

aux personnes en situation de handicap

Pour le présentiel

Café et thé en libre service

Au-delà de votre formation

Sélectionner Les Echos Formation, c'est faire le choix d'un réseau d'échange et de partage entre pairs et experts. Ainsi, en sus de votre formation, vous bénéficierez d'un programme de 6 webinars par an, co-animés par nos experts, et de soirées parisiennes favorisant le réseautage.

Johan Chassagne

Responsable éditorial

Johan CHASSAGNE

« Construisons ensemble votre projet de formation »

johan.chassagne@wolterskluwer.com LinkedIn

Formation disponible uniquement en intra

Organisez une formation dédiée à vos collaborateurs

Durée : 1 jour
Code : EC178
Un intervenant rien que pour vous
Un ou plusieurs groupes pour renforcer la cohésion de vos équipes
Dans vos locaux ou à distance
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Notre organisme a fait ses preuves

Participants formés en 2020

1178

Participants formés en 2020

Taux de satisfaction

98%

Taux de satisfaction

Taux de certification

75%

Taux de certification

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