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Référence du produit : EC067

Marketing territorial

Comment développer l'attractivité d'une ville, d'une intercommunalité, d'un département ou d'une région ?

7 avril 2022, +5 autres dates

2 jours

5/5
note de satisfaction

Objectifs de la formation

Tester l'attractivité de son territoire avec le parcours client

Identifier les avantages comparatifs de son territoire

Construire son plan d'action marketing

Publics concernés

Élu de collectivité territoriale
Fonctionnaire territorial
Directeur Communauté d'Agglomération
Directeur général de service communauté de commune
Directeur et Responsable communication dans les collectivités
Adjoint à la culture
Agence spécialisée en tourisme et de développement économique
Association locale
Annonceurs : agences de communication en lien avec les collectivités territoriales
Pôles de compétitivité

Pré-requis de la formation

  • - Aucune connaissance en marketing n'est nécessaire.
  • - Être sensibilisé aux enjeux d'attractivité des territoires.

Notre programme de la formation

1ère journée

08:45 - 09:00

Petit déjeuner d'accueil 🥐

09:00 - 09:30

Tour de table

  • Présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement

09:30 - 10:30

Marketing territorial : une démarche collective qui doit être tournée vers ses publics

  • Histoire et grands concepts du marketing territorial
  • Que recouvre la notion de valeur perçue ?
  • La technique du personae ou comment définir un client type ?
  • Quels sont les objectifs d'une démarche de marketing territorial ?
  • Exposé participatif
  • Définition & Best practices

10:30 - 12:30

Comment mener une démarche de marketing territorial en mode projet ?

  • Qui rassembler autour de la démarche de marketing territorial ?
  • Comment mobiliser des compétences de partenaires ?
  • Quelle posture adopter ?
  • Comment mettre en place une organisation efficace pour développer une stratégie performante de marketing territorial ?
  • Quels rôles et postures pour les élus et techniciens ?
  • Comment créer une communauté vivante et active autour de la démarche ? Comment définir et valider les bases de la démarche ?
  • Exposé participatif
  • Définition & Best practices

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 16:30

Evaluation de territoires à partir de la technique du "parcours client"

  • Etude de cas : “Tester l'attractivité de son territoire” : dans cet exercice le formateur évalue les participants sur ce point.
  • Atelier « Imagine ma vie de futur habitant potentiel »
  • Atelier basé sur l'utilisation d'un profil de personae qui teste un ou plusieurs territoires pour y vivre.
  • Mise en pratique autour d'un cas sélectionné parmi les participants

16:30 - 17:00

Les 10 grandes étapes d'une démarche de marketing territorial

  • Présentation et débat autour de 10 fiches : analyse des points clés de la démarche proposée. Trucs et astuces pour gagner du temps.
  • Focus sur les méthodes à privilégier pour les territoires de petite et moyenne taille : comment tenir compte des moyens humains et financiers ?
  • Exposé participatif : boite à outil

17:00 - 17:30

Conclusion de la journée

  • Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression.

2ème journée

08:45 - 09:00

Déployer une démarche de marketing territorial

Petit-déjeuner

09:00 - 09:30

Introduction

  • Questions / Réponses. Retour sur la première journée. Evaluation des acquis à l'oral

09:30 - 11:30

Les points clés d'un plan d'actions

  • Enseignements et technique du marketing - mix
  • Exposé participatif
  • Exercice pratique : atelier : « Identification d'actions clés de marketing territorial ». Travail en deux sous-groupes sur des études de cas. Cet exercice permet au formateur de mesurer la capacité des participants à construire leurs plans d'action marketing

11:30 - 12:30

Comment créer un storytelling efficace pour convaincre mes publics ?

  • Comment identifier les avantages comparatifs de son territoire et les « bénéfices clients » qui y sont associés ?
  • Questions / réponses : le formateur s'assure que les participants sont en mesure d'identifier les avantages comparatifs de leurs territoires
  • Présentation de méthodes disponibles en fonction des profils
  • Benchmark et Best Practice
  • Analyse de vidéos
  • Analyse de storytelling de territoires

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 15:30

Comment créer des arguments efficaces ?

  • Etude de cas avec la méthode Cerise Revait® : identifier les avantages comparatifs de son territoire
  • Mise en pratique autour d'un cas sélectionné parmi les participants

15:30 - 16:00

Positionnement, identification et différenciation : les 3 notions clés du marketing territorial

  • Comment définir une stratégie de marketing territorial efficace face à la concurrence et pertinent pour les clientèles visées ?
  • Exposé participatif & débats

16:00 - 17:00

Politique de marque : comment agir sur la notoriété et la réputation de mon territoire ?

  • Politique de marque : quels effets positifs sur l'attractivité du territoire ?
  • Comment mettre en œuvre une politique de marque créatrice de notoriété et de réputation pour son territoire ?
  • La notion de plateforme de marque : concept abstrait ou exercice stratégique concret ?
  • Benchmark & best practices

17:00 - 17:30

Conclusion

  • Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression.

« Take-away » de la formation

  • Formation dispensée par l’un des plus fins connaisseurs du sujet dans le monde francophone 
  • La 1ère journée apportera les connaissances nécessaires au démarrage et la réussite de la mise en route de votre projet
  • La 2nde journée détaillera les étapes clés pour déployer une démarche de marketing territorial à l'échelle d'une ville, d'une intercommunalité, d'un département ou d'une région
  • Des ateliers rythment les deux jours de formation et facilitent l’acquisition des techniques
  • Une évaluation de la formation à chaud, avec débriefing collectif et auto évaluation de l’atteinte des objectifs et de votre propre progression. 
  • Le support très détaillé servira aux participants de “boite à outil” post formation.

Vos experts

Vincent GOLLAIN

Expert "attractivité des territoires et marketing territorial"

Professionnel et intervenant reconnu en marketing territorial, membre du Bureau Exécutif de Cap Digital de 2005 à 2014 et Directeur du Département Economie d'un bureau d'études public.

Le déroulé de votre formation

Au-delà du contenu

Nous sommes très attachés aux valeurs de partage, d'échanges, de plaisir, associées à la formation professionnelle. Quel que soit le format que vous choisissez, en présentiel ou à distance, nous nous engageons à ce que votre formation soit un réel moment de convivialité. Nos équipes comme notre réseau d'experts sont sensibilisées à ces valeurs.

Et pour les petites questions pratiques qui vont vous faciliter la formation :

Taille du groupe

La formation sera suivie par un groupe de 5 à 8 personnes

Pour toutes questions

Contactez votre responsable pédagogique ou le service client

Pour le présentiel

Le lieu est proche d'un métro

Un formateur

à votre écoute en amont de la formation

Formations accessibles

aux personnes en situation de handicap

Pour le présentiel

Café et thé en libre service

Au-delà de votre formation

Sélectionner Les Echos Formation, c'est faire le choix d'un réseau d'échange et de partage entre pairs et experts. Ainsi, en sus de votre formation, vous bénéficierez d'un programme de 6 webinars par an, co-animés par nos experts, et de soirées parisiennes favorisant le réseautage.

Johan Chassagne

Responsable éditorial

Johan CHASSAGNE

« Construisons ensemble votre projet de formation »

johan.chassagne@wolterskluwer.com LinkedIn

Inscription

2 jours

À Paris À Distance
Session Garantie
Participants
Tarif unitaire 1 790 € HT
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Formation disponible en intra

Organisez une formation dédiée à vos collaborateurs

Un intervenant rien que pour vous
Un ou plusieurs groupes pour renforcer la cohésion de vos équipes
Dans vos locaux ou à distance
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Notre organisme a fait ses preuves

Participants formés en 2020

1178

Participants formés en 2020

Taux de satisfaction

98%

Taux de satisfaction

Taux de certification

75%

Taux de certification

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