Marketing territorial

08:45 - 09:00

Petit déjeuner d'accueil 🥐

09:00 - 09:30

Tour de table

• Présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement

09:30 - 10:30

Marketing territorial : une démarche collective qui doit être tournée vers ses publics

• Histoire et grands concepts du marketing territorial
• Que recouvre la notion de valeur perçue ?
• La technique du personae ou comment définir un client type ?
• Quels sont les objectifs d'une démarche de marketing territorial ?
• Exposé participatif
• Définition & Best practices

10:30 - 12:30

Comment mener une démarche de marketing territorial en mode projet ?

• Qui rassembler autour de la démarche de marketing territorial ?
• Comment mobiliser des compétences de partenaires ?
• Quelle posture adopter ?
• Comment mettre en place une organisation efficace pour développer une stratégie performante de marketing territorial ?
• Quels rôles et postures pour les élus et techniciens ?
• Comment créer une communauté vivante et active autour de la démarche ? Comment définir et valider les bases de la démarche ?
• Exposé participatif
• Définition & Best practices

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 16:30

Evaluation de territoires à partir de la technique du "parcours client"

• Etude de cas : “Tester l'attractivité de son territoire” : dans cet exercice le formateur évalue les participants sur ce point.
• Atelier « Imagine ma vie de futur habitant potentiel »
• Atelier basé sur l'utilisation d'un profil de personae qui teste un ou plusieurs territoires pour y vivre.
• Mise en pratique autour d'un cas sélectionné parmi les participants

16:30 - 17:00

Les 10 grandes étapes d'une démarche de marketing territorial

• Présentation et débat autour de 10 fiches : analyse des points clés de la démarche proposée. Trucs et astuces pour gagner du temps.
• Focus sur les méthodes à privilégier pour les territoires de petite et moyenne taille : comment tenir compte des moyens humains et financiers ?
• Exposé participatif : boite à outil

17:00 - 17:30

Conclusion de la journée

• Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression.

08:45 - 09:00

Déployer une démarche de marketing territorial

Petit-déjeuner

09:00 - 09:30

Introduction

• Questions / Réponses. Retour sur la première journée. Evaluation des acquis à l'oral

09:30 - 11:30

Les points clés d'un plan d'actions

• Enseignements et technique du marketing - mix
• Exposé participatif
• Exercice pratique : atelier : « Identification d'actions clés de marketing territorial ». Travail en deux sous-groupes sur des études de cas. Cet exercice permet au formateur de mesurer la capacité des participants à construire leurs plans d'action marketing

11:30 - 12:30

Comment créer un storytelling efficace pour convaincre mes publics ?

• Comment identifier les avantages comparatifs de son territoire et les « bénéfices clients » qui y sont associés ?
• Questions / réponses : le formateur s'assure que les participants sont en mesure d'identifier les avantages comparatifs de leurs territoires
• Présentation de méthodes disponibles en fonction des profils
• Benchmark et Best Practice
• Analyse de vidéos
• Analyse de storytelling de territoires

12:30 - 14:00

Déjeuner 🍜

14:00 - 15:30

Comment créer des arguments efficaces ?

• Etude de cas avec la méthode Cerise Revait® : identifier les avantages comparatifs de son territoire
• Mise en pratique autour d'un cas sélectionné parmi les participants

15:30 - 16:00

Positionnement, identification et différenciation : les 3 notions clés du marketing territorial

• Comment définir une stratégie de marketing territorial efficace face à la concurrence et pertinent pour les clientèles visées ?
• Exposé participatif & débats

16:00 - 17:00

Politique de marque : comment agir sur la notoriété et la réputation de mon territoire ?

• Politique de marque : quels effets positifs sur l'attractivité du territoire ?
• Comment mettre en œuvre une politique de marque créatrice de notoriété et de réputation pour son territoire ?
• La notion de plateforme de marque : concept abstrait ou exercice stratégique concret ?
• Benchmark & best practices

17:00 - 17:30

Conclusion

• Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression.